奥马尔是来自巴基斯坦的一名客商,他在当地开了一家家电专卖店,综合这几年的用户反馈,店里的海尔冷柜是最畅销的产品。10月15日,他专门来到第126届中国进出口商品交易会(广交会),将采购重点放在了海尔。虽然冷柜是个小产业,但海尔却凭多元化产品阵容,打造专业的冷冻保鲜方案,吸引各国客商抢单,做成了全球性的大行业。
现场,奥马尔在体验了海尔立式冷冻柜等多款产品后谈到,“这几款产品很不错,都是从消费者遇到的问题出发进行改进的,像0结霜、立式分储等技术,都是热卖点。”
海尔冷柜之所以能受到奥马尔的青睐,与用户需求为中心的把握离不开。在巴基斯坦,海尔冷柜洞察人们对大容量以及强冷冻力冷柜的需求,专门定制专业冷柜,受市场欢迎。数据显示,2019年1-8月,海尔冷柜在当地市场占有率达到40%,稳居第一;而在2018年,当地市场份额也占36%。
同样地,在尼日利亚100小时不化冻冷柜,已连续14年获当地市场份额第一。在意大利,立式冷柜销售收入同比增长128%……海尔冷柜在海外的市场表现,是它全球化布局的一个缩影。有业内专业人士分析,从产业结构、市场品牌等方面,冷柜虽然没有冰箱、空调等大家电产业的规模大,但海尔冷柜却通过对用户需求的深入观察,以及全球研发实力,做成了全球性的大产业。
在国内,海尔冷柜打造的无霜立式冷柜等全产品矩阵,满足不同消费人群的存储需求,市场表现亮眼。据中怡康数据显示,海尔冷柜1-8月零售额份额占43.1%,年累居行业第一。
其实,产业的大小是相对而言的,就像海尔冷柜,虽然所处产业小,但却凭借自己的创新实力和全球市场闯出了一个大行业。未来,海尔冷柜在“人单合一”模式驱动下,持续研发创新,迭代升级使用体验,用海尔产品点亮世界。
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