《可罗雅星计划》—专访大同可罗雅专卖店负责人姚森
经销商作为企业与终端零售之间重要的渠道环节，是市场的中坚渠道力量。在众多经销商中，他们能够抵御渠道扁平化浪潮与新生渠道力量的考验，在业务发展战略上适时做出调整，稳战市场；用独特视角观察行业、用饱满热情面对工作、用严格要求约束自身；他们，就是可罗雅之星。《可罗雅星计划》聚焦十四位优秀经销商，通过与新浪记者的深度访谈，全方位呈现经销商的成长轨迹，了解他们背后的故事。
本期节目，我们来到了沉淀着两千多年北魏文化的山西古城，大同。新浪记者采访到了大同市魏都大道红星美凯龙建材馆5楼的可罗雅专卖店负责人姚森。从建筑工程，到软装设计，再到墙布可罗雅；十余年间一直与房子打交道的姚森，看不出一丝迷茫，只有不断前行的笃定与自信。
软装骨干，墙布新人
初见姚森，是在大同市零下8度的冷空气里，早期近十年的建筑工程施工总承包工作让他锻炼了一副强健的体魄，也让他敏锐的探觉到了软装市场的广阔蓝海。2011年由于工程回款周期拖长，不忍长久拖欠工人工资的姚森结清工人余款后，毅然转入心慕已久的软装行业，开始与爱人一同经营软装设计门店。近年来感受到墙布市场愈发壮大，姚森便开始关注墙布这一新兴品类，一次偶然，在杂志上瞥见一抹亮目的香芋紫，引起了姚森的注意。自2018年加入可罗雅后，不到一年的时间，单笔成交额屡创新高，这不仅源于工程出身积攒下来的客户资源，也是基于团队能够从客户出发、诚心实意为客户着想的初心。
选择可罗雅对姚森来说并不是冲动的决定，看得见的产品品质、感受得到的真诚实在、切实可期的市场前景，在接触到可罗雅的第一瞬，就有了宿命般的认可。通过前期与大区经理的全面沟通，姚森对可罗雅的兴趣愈发浓烈，赶赴可罗雅总部及工厂参观完后，一个严谨而又亲切的可罗雅形象跃然眼前。仔细复盘品牌的价值与发展前景后，十分钟的光速签约是姚森对自己的自信，也是出于对可罗雅的信任。姚森在开店前期并没有太多困惑，从业多年不缺客户资源，缺的是优秀的产品，加入可罗雅是水到渠成的事情，亦是如虎添翼；困惑始终是自己的，问题出现、迎击、解决都得靠自己，姚森坚信师傅领进门修行在个人。
以人为本，迭出惊喜
可罗雅坚持以人为本这一点姚森一直赞不绝口。可罗雅一切的出发点都是人，产品、设计、服务、帮扶都是站在人的角度去展开的。能够注重每个细节的把控，成就高精密提花墙布所独有的细腻触感与设计美感，精准把握时下潮流与设计师的切实需求；姚森在选择墙布品牌时观望许久，纷杂的品牌中，可罗雅拥有让人看到惊喜的实力。
可罗雅的实力不仅体现在设计美感上的引领，价格方面也足够亲民实惠。近期新品有较多看点，单一素色保证质量、设计款式凸显色彩、轻奢小众注重肌理，产品接地气的同时保证价廉，这都是姚森所看到的惊喜。多年整装设计经验，姚森并不将墙布简单定义为单一产品；在大家居趋势下，纯推墙布产品会让自己变得被动，更应该从整体家装入手，烘托一个完整的空间氛围。把侧重点从单一细节移开，整体有精有细，有糙有拙，才是一个生动、完美的空间打造，可罗雅产品的肌理感也能完美展现，相得益彰；姚森享受每一次作品的打造，那是与未知碰撞出无限可能的精彩时刻。
可罗雅加油！
作为可罗雅的新家人，除了自立图强外，人文关怀也增强了姚森的信心。人性化的帮扶政策，让整个团队在变化湍急的前端市场有所倚靠、稳住脚跟，以专业和自信迎击市场。当看到爱人参加完培训会后，积极性变得更高，讲解产品时侧重点和知识点也更有力时，姚森表示非常期待下次培训会自己去接受更多专业的培训，促进团队更好更快的成长。一切以经销商利益为出发点，是可罗雅对经销商家人们的爱护与承诺。
谈及专卖店的经营状况时，姚森也坦言起起伏伏，有市场的原因，但更多来自于自身；一个新的专卖店，不能求快，需要慢慢做。首先需要沉淀，用时间来形成品牌认知；以此获得消费者的信任，如此才能越做越大，这也是姚森的管理诀窍。始终站在客户的角度去想问题，把客户的困难点当成自己的困难点去解决，真诚、真实、踏实地实现客户对家的梦想，还原他心中的家，这样才会有更多的家放心交给可罗雅。
不慌不忙，紧跟市场；不急不缓，沉淀自我；稳打稳扎，迎击改变。现如今建材行业与以往有所改变，我们只能跟随市场规律慢慢走，不求快，但求稳。好产品需要力度，懂得蓄势，再发力，方得始终。
对话姚森
【新浪记者】：最初是如何了解到可罗雅的，以及什么原因坚定了选择可罗雅的决心？
【姚森】：前期一直对墙布行业保持观望，想选一个好的墙布品牌，在杂志上看到广告之后接触到可罗雅；发现产品、设计、服务、帮扶都是以人为本的,可罗雅的东西让我看到了许多惊喜。可罗雅是“高精密提花之王”，产品细腻、设计感强，既符合大众审美，也契合当下流行趋势和设计师的切实需求，考虑之下就决定签定可罗雅。
【新浪记者】：可罗雅的门店帮扶政策个人认为最有利的是哪项？
【姚森】：可罗雅的政策定位都比较人性化，能够从经销商的利益方面出发。个人觉得可罗雅的营销做的比较好，对于营销推广而言，文案写的好不好很重要，可罗雅的文案让人想去看，去触摸；信息量不大，但看过会有很深的一个印象。
【新浪记者】：如何看待软装行业的整体前景？
【姚森】：现在基本属于大家居趋势，如果我们只定义去推一个墙布，可能比较被动。做整体家居，要有精有细，有糙有拙，这样才能生动、完美的呈现空间美感，可罗雅产品肌理感的呈现也更恰当。
【新浪记者】：现在整个大环境趋好，对店有清晰的未来规划吗？
【姚森】：肯定是有的。第一是跟市场走，第二会与自身的特长能力相结合。现在整个建材行业跟我们想像的不太一样了，我们只能跟随市场规律慢慢走，做稳做扎实，不求快。
【新浪记者】：作为可罗雅优秀经销商，在经营管理方面有什么秘诀分享给可罗雅家人们？
【姚森】：我们管理诀窍其实就是站在客户的角度去帮他解答问题，把客户的困难点当成自己的困难点去想、去做，真诚、真实、踏实的帮助客户实现对家的梦想，还原他心中的家。
【新浪记者】：本次采访的最后，有什么话想对可罗雅说？
【姚森】：可罗雅加油！
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