这个时代高端群体用什么来表达自己?
这是个巨变的时代,5G裹挟巨大势能风林火山,呼啸而至,人工智能、智慧家庭、云计算、大数据、工业互联网、机器学习、边缘计算方兴未艾。
旧符号,找不到新大陆。
在智慧生活抢班夺权的全场景生活时代,我们惊喜地观察到一些超级符号、超级品牌正在新时代的语境中,熠熠生辉。
卡萨帝便是其间升起的一个超级符号,成为智慧全场景生活时代,高端群体的身份象征。
13年坚守的卡萨帝成为高端首选
先看一组数据:
刚刚过去的10月30日,海尔集团子公司之一 ——"海尔智家"(600690.SH/690D)发布2019年3季报。数据显示,卡萨帝在高端家电市场上实现了42%的高增长,冰箱、洗衣机在万元以上市场份额分别为40.6%、76.8%,空调1-9月收入增幅120%,1.5万元以上份额达到了41.24%。
2019全球经济波诡云谲,各路经济组织增长承压。卡萨帝竟能实现逆势上扬!为什么?
答案竟是13年前的一次"离经叛道"的决策。
彼时中国如果有一个品牌说要创牌,而且还要做全球高端?定会招来外界的一致嘲讽:
"以卵击石" "小心步子迈太大……" "白日做梦"。
群嘲者们的逻辑,也有理可循:
一是,打造全新的全球高端品牌,其背后意味着大量的投入,且要承担无数不可期的风险,短期内无法高效获得回报,还无成功模板可以参照,犹如大海行舟,形单影只。
二是,高端创牌,路径一定不是技术、产品的重组和包装,而是要对品类及科技进行全新发明。难度可想而知。
彼时,也有企业试图包装一个"高端品牌",但基本都是浅尝辄止,最终都萎缩成"高端名字"。
13年的投入,既是对高端品牌战略的坚守,也有前行路上的孤独。今天,你关注到了卡萨帝的"逆势增长",高端引领,却很少有人关注她13年砥砺前行的艰辛与付出。今天的卡萨帝不仅创造了一个高端品牌,也在发明着高端、成套、智慧、嵌入的行业趋势——这个趋势一方面体现在品类发明上,另一方面体现在高端群体的认可上。无论是从法式对开门、还是意式抽屉式冰箱;无论是"分区洗",还是"空气洗",都成为被模仿的对象,另外,这些发明也获得了高端消费者群体的选择。
如果你只是从市场销量、份额、价格、产品上去评判卡萨帝,那么你得出的结论注定是偏颇的,因为卡萨帝还有一个显性的标签,那就是已经成为高端群体生活的选择,也是身份的另一种象征。
从88位用户窥见卡萨帝的"身份象征"
那么问题来了,什么是卡萨帝式人生?卡萨帝用户到底长什么样?
一本《卡萨帝的故事》,默默地诉说着高端群体的身份与社会标签。
书中的故事都是在征得用户同意后上门采访、拍照,最终又经过用户确认后刊登的,毕竟,隐私保护是这个群体十分在意的事情。在书里,我们看到了34个城市里88个经典卡萨帝用户的精准画像。他们有这样几个特征:
1)居住特点上,"大生活空间"是卡萨帝用户第一个特征。在用户画像中,别墅用户数量过半,近40%用户住宅面积超过了500平米,更有超13%的用户房屋总价超过千万,其中也包括过亿的别墅。
2)生活品味上,"精装修风格"是卡萨帝用户的第二个特征。在装修风格上,中式、欧式最受欢迎,占比高达72%。美式、现代、北欧、波西米亚等个性化风格,都成为了高端用户选择。他们注重装修的设计感与和谐度,在装修上基本都花费数百万,最高花费同样超过千万。
3)社会身份上与消费习惯上,"高净值人群"是卡萨帝用户群的第三个特征。在此次调研报告已知职业的用户中,有超过50%是企业家或企业高管,白领等精英占比大。他们不仅在选择家电时会首选卡萨帝等国际高端品牌,在选择车辆时也会首选全球高端引领品牌,比如保时捷、劳斯莱斯、玛莎拉蒂及奔驰、宝马等。
《卡萨帝的故事》里的用户群只是其中一个群体。除此之外,还有一些特殊群体也是卡萨帝的用户——142年历史的欧洲珠宝家族、驻华使馆代表、智利前总统、美国郡长等国际政要,德国王子、迪拜公主等皇室贵族都因为喜欢卡萨帝产品而主动成为卡萨帝的用户。
与其说是这个群体选择了卡萨帝,不如说卡萨帝选择了这个群体。因为卡萨帝的每一次产品发明,都是在解决这个群体生活上的痛点,是为他们而生,为爱而生。比如卡萨帝融合纤洗护理机的"空气洗"科技。这个产品的诞生就是为一群拥有珍贵衣物的人士而服务。皮草、羊毛、蕾丝、莨绸、云锦、桑波缎等特殊面料的珍贵衣物能经过"柔护"空气洗技术将水蒸汽分子渗透衣物纤维,祛除细菌、异味、毛屑,激发纤维活性,还原衣物靓丽色泽。
从场景生态中探寻未来智慧生活
未来,产品会被场景替代,行业会被生态覆盖。而卡萨帝为用户提供场景生态下的定制化服务,打造"5+7+N"智慧成套解决方案。冰箱不再只是制冷产品,而是一家人的"健康管家",洗衣机也不再是洗涤工具,而是护理衣物、管理形象的"设计师"……在每个家居场景空间中,用户享受到的是主动化、智能化的生态服务。
看了下面的场景,可能很多人会真正爱上卡萨帝智慧生活。
下班回家以后,智能锁开启后,窗帘和空调自动打开。
来到厨房准备晚餐,冰箱屏幕上显示推荐的健康专属菜单,打开冰箱后厨电自动开启;灶具会自动调整火力,烟机也随着灶具的火力自动调整。同时在厨房放置一台卡萨帝酒柜,周末准备聚餐时,转身拿瓶红酒提前醒酒,不用客厅厨房两头跑。
晚上一家人坐在客厅看电视,对着电视说话就能搜索喜欢的节目;如果有老人、孩子、年轻人坐在一起,空调主动为每个人定制温度,吹出专属温度的风。
来到智慧阳台,羊绒、丝绸等珍贵面料也不用拿到干洗店,融合洗衣机能自动识别面料,然后用"空气洗"护理一新。
睡觉前,来到智慧浴室冲个澡,热水器已经提前记住用户的用水习惯,不用等待就有刚刚好的热水。
卧室里有台卡萨帝冰吧,可以睡前拿出一片面膜享受护肤时光;或者晚上起床想拿杯饮品,也不用开灯,冰吧在1米外就能感应人来,并启动内部感应灯。准备睡觉时,空调自动开启睡眠模式,静音运行舒适睡眠风……
这就是卡萨帝智慧生活,也是未来人类的智慧生活。
与引领者同行,方能遇见一个可期的未来。
卡萨帝,已经突破在市场上的厮杀与缠斗,更像在前沿的领域里独享着创造与发明带来的未来。
卡萨帝,不是喧闹的罗马广场,他更像是意大利米兰斯卡拉歌剧院那般,成为美妙创艺的化身、一个符号、一个典范。
卡萨帝亦从未停止脚步,创物联网生态品牌,从产品服务到形成"场景生态"的差异化引领。卡萨帝智慧家庭推出的多元化智慧场景,满足万物互联、主动服务等用户需求,一起和用户探索未来智慧生活,还有卡萨帝人生……
与时代,同频共振!
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