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中怡康：用户买场景海尔智能冰箱高增长

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2019-11-27 15:30

　　购买智能冰箱后，改变的不只是冰箱，更改变了厨房场景的生活方式。而事实上，用户对智能化厨房场景的认可度正在越来越高。据中怡康发布的第46周智能冰箱整体市场数据显示，头部品牌格局仍然是海尔、美的、云米分居前三名，市场份额分别是42.19%、23.02%和5.98%，占到智能冰箱市场总份额的71%。从今年11月的整体市场数据来看，海尔智能冰箱销售同比增长300%。

　　纵观2019年智能冰箱行业市场数据，还能发现，智能冰箱虽然普遍走高端路线，但不同品牌产品均价依然存在差异。据奥维云网数据显示，海尔智能冰箱均价8023元，2019年累计份额占比70.2% ;美的智能冰箱均价6038元，累计份额占比24.2%;云米智能冰箱均价6100元，累计份额占比1.5%。

　　智能冰箱都走高端化场景成分水岭

　　从奥维云网数据来看，智能冰箱头部品牌的平均单价都超过6000元，在整个冰箱行业中都属于中高端产品。但是为什么海尔智能冰箱均价最高，市场份额还能做到大幅领先行业呢?通过分析不同品牌产品，我们发现场景成为了高端智能冰箱销售的分水岭。

　　以大屏的云米互联网冰箱和海尔馨厨冰箱为例，8000元价位段的海尔BCD-610WDIEU1和云米BCD-446WGLA，提供的使用场景就有较大差别。在食材管理场景中，海尔冰箱可以通过主动语音进行录入，云米冰箱需要手动输入;在菜谱推荐场景中，海尔冰箱可以在用户取出食材后主动推荐菜谱，云米冰箱则需要用户根据食材搜索菜谱。

　　虽然看起来使用体验相差不大，但对于用户来说，主动服务的场景使用率，往往会超过手动操控的场景。这样的场景体验，成为了产品的分水岭，也成为了市场份额的分水岭。

　　海尔冰箱用场景替代产品，用生态覆盖行业

　　在海尔智慧厨房里，用户买回来的不只是一台冰箱，而是健康美食场景。冰箱会记得给经常加班的男主人推荐养胃菜谱，会给老人和孩子推荐健康菜谱，给女主人推荐瘦身菜谱，满足每一个家庭成员的健康饮食需求。而在食材保鲜方面，海尔冰箱可以提供一键购买食材、溯源食材产地、主动调节温度等服务，保证食材的健康和新鲜。

　　据了解，海尔冰箱为用户提供智慧厨房场景方案只是其中一方面，另一方面海尔冰箱还实现了生态覆盖行业的转型。目前，海尔冰箱整合了乳制品、水产、果蔬、酒水、健康等10大类近400家企业机构，构建食联网。提供从买菜、储存，到烹饪、清洁的全流程服务，保证用户充分享有从买、存到吃全环节的健康体验。

　　值得关注的是，智能冰箱整体高端化的前提下，海尔仍能占据市场份额榜首。说明用户对能解决他们在厨房中痛点的场景方案更为感兴趣，开卖场景将成为智能冰箱新风口。