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上海厨卫展|法恩莎张国庆：好产品要与消费者产生情感共鸣

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2019-06-06 15:24

随着消费升级和新中产阶级的崛起，消费群体年轻化，消费需求个性化的趋势愈趋明显，智能化、定制化、整装、新零售等新风向层出不穷，面对生活理念的日新月异，市场环境的风起云涌，厨卫企业将如何排兵布阵？哪条道路才是真正的出口？新浪家居直击2019上海厨卫展，专访法恩莎卫浴市场部经理张国庆，洞悉行业发展。

新浪家居：当前卫浴行业的市场情况如何？面对这样的环境，法恩莎如何应对？

张国庆：当前卫浴市场的竞争还是比较激烈的，但无论市场如何变化，我们要始终把握自己的品牌定位和优势；要把目标消费群体研究透彻，进一步提供满足他们需求的产品；用自己的核心竞争力立足于市场，加强自己的产品研发能力，调整品牌输出。满足消费者的需求才能提升品牌的知名度和美誉度，法恩莎卫浴一直在朝着这个方向努力着。

新浪家居：本届厨卫展，贵司推出了哪些新品？请您简单介绍下。

张国庆：我们今年推出了全品类产品，每个品类都具有代表性的产品。例如我们的美容盆，具有气泡洁面、按摩、清洁等功能，可以利用富氧纳米气泡清洁毛孔，达到快速卸妆的效果。我们还推出了有氧浴缸，可以利用富氧离子加速血液循环，达到舒缓压力的作用。还有各种浴室柜定制系列的产品，实用性与颜值并存，品类非常丰富。

新浪家居：您觉得今年厨卫展各品牌推出的新品，反映出哪些流行趋势？

张国庆：我觉得流行的趋势是相通的，都反应着市场需求的变化。首先是智能化趋势显著，很多企业在产品中加入了智能，更具互动性，增强消费者的参与感和愉悦感；其次定制趋势也很明显，很多年轻消费者的需求充满个性，所以产品要根据他们的需求和空间去定制风格和功能；同时，消费对材质的追求精益求精，现代消费者追求简洁、细腻、精致的质感，特别是对环保、抗菌、健康方面的需求，愈加强烈，这是一个大趋势。

新浪家居：您认为什么样的厨卫产品最适合中国消费者使用？

张国庆：中国拥有庞大的消费者群体，我们当前的主流消费群体聚焦在80、90后一代，企业在产品设计和研发方面，也要遵循消费群体的需求，进行细分和聚焦。当前消费者不只追求产品的功能，更期望在使用过程中产生情感共鸣，要有社交性和娱乐性。所以我们在产品的设计理念上，更注重将品牌的理念传达在其中。

新浪家居：您觉得当下新中产阶层，他们的消费需求对厨卫产品发展有哪些影响？

张国庆：新中产的崛起意味着市场需求更加多元化，新中产阶层追求简约的设计，注重产品的质感和空间的收纳。因此，我们要根据他们不同的需求进行定制，单独某款产品很难满足消费者的需求。目前卫浴行业很多品牌都非常重视定制，特别是个体化的定制，不断满足消费者的需求才能推动卫浴行业的进步。