体验式营销如今对消费者和集成灶企 业来说都不是陌生的词语了,所谓体验“experiences”就是人们响应某些刺激“stimulus”(例如,是由企业营销活动为消费者在其购买前与 购买后所提供的一些刺激)的个别事件“private events”。体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包 括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。也就是在消费者购买之前使消费者对产品有一个亲身的感受。
随着经济的发展的发展,传统的特色与利益营销已逐渐的被体验式营销所代替。传统营销到了体验经济时代,不管何种品牌的集成灶, 也不能单靠嘴皮子说我们的集成灶产品比别家集成灶产品谁吸油烟更好,谁运用起来更加方便,单单靠商家自己诉说,实在有些“王婆卖瓜,自卖自夸”的嫌疑。 在如今,集成灶的体验式营销对商家或是消费者来说早已不再陌生。而在板川集成灶的各家门店内,一个小小的雾锅悄悄变身为主角。烟雾锅吸油烟的直观演示比导 购员的千言万语都来的有说服力,集成灶的超高效吸力也在此时被演绎的彻底,而这,就是最无声最实际的销售手段。 在体验式营销的趋势驱动下,集成灶体验馆纷纷开启,开放式厨房布置,现场爆炒辣椒,现场吸眼演示,这都成为消费者及商家热衷追捧、信赖的一种全新销售体验方式。
消费者体验意识的增强
据九正建材网了解到,其实无论是集成灶商家,还是消费者来讲,其决定采用此方法,主要还是取决于消费者自身对集成灶产品购买上体验意识的增强。消费者不再是只靠商家大肆宣传,推销就能轻易相信的了。他们开始考虑产品的性价比,操作方面等等,运用他们消费者的权力货比三家。
有句话说:顾客就是上帝,只要是满足顾客需求的我们都尽量做到。消费者想要亲身感受,试问哪家集成灶商家不同意这个要求,产品本身就是去销售的,不是留在厂家给自己观看的。所以其本身就是满足消费者的感受。
但作为消费者我们要去热爱生活,要以积极的心态去体验人生。其次重要的一点是,要懂得如何去生活。既要“工作上向最高处看齐”,追求生活数量;也要讲究生 活的质量、生活的品位。在生活中追求美,保持青春的激情和浪漫,以一种“体验”的心态去生活,去工作,更好促进集成灶企业的体验式营销的发展。
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