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新青年丨佳樱智慧家赵斌：坚定初心，拥抱变革

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2020-03-13 17:29

青年的定义是什么？从年龄看，不惑之年似乎是一个明显的分界线。但从心智看，只要对新事物抱有热情，对自己中意的事业积极追求，对生活充满激情，都算的上新青年。从这个维度看，目前在疫情阴影下，不断探索全新渠道，不断寻求与消费市场积极对话的新通路的企业负责人们，这是互联网时代下的“新青年”。新浪家居联手富森美家居，推出《富森青年说》栏目，选取一部分富森美家居内的企业家，发掘他们在产品、营销、渠道等维度的创新，解析日常品牌管理和渠道管理背后的商业逻辑，为疫情之下的家居零售行业带来新思路。本期富森青年说主讲人：四川佳樱智慧家科技有限公司总经理赵斌。

Q（新浪家居）：开年后公司在营销和品牌宣传层面是否有调整呢？

A（佳樱智慧家赵斌）：每年我们都会根据上年的情况和今年的预判对营销、渠道和品牌进行相应的调整。今年的调整特别明显。之前我们销售成单主要依靠自然进店的线下客流，但是今年开年，需要我们更多依赖线上的渠道进行引流。现在我们的直播分了三个层次，一个是以代理品牌为推动的全国性大直播，一个是以门店为主体的直播，最后一层是员工个人的直播。这三层直播体系构成了矩阵，覆盖面从全国到社区再到个人，基本上可以辐射到我们所有的目标客群。这个行的方式我们之前很少应用，要在短期内产生很大的效果也不是很现实。但是跳出家居行业看，直播已经成为一个非常成熟的渠道，几位头部主播的带货能力不容小觑，网络上的巨大流量是不容忽视的。所以，我们日后会将直播作为日常营销的工具之一，参与到我们的销售和宣传工作中。

Q：新营销变革时期，什么样的企业和个人能够活下来，活得好？

A：强者越强，赢家通吃，这就是当下市场的现状。所有的资源和流量，都会向头部品牌聚集，无论是新渠道的主播，还是线下渠道的品牌，谁的影响力大，客户口碑好，社群粘性强，谁就能在这次营销变革中占据先机。具体到团队素质，我认为具有互联网思维，乐于拥抱新事物的团队会更好地适应这次变革。但是在变革时代，除了要勇于拥抱新事物，积极调整策略之外，还需要有一颗坚定的初心。我们是家居行业，也是服务行业，我们的初心和本分就是做好服务，做好实景体验，做好设计方案。在这个大前提下，我们积极拥抱新渠道，用新渠道新模式为线下引流蓄客，将互联网的巨大流量导入线下，为品牌成长赋能。同样的，在这个变革的时期，拥抱变革坚定初心的个人也会成为变革中的赢家。无论年纪大小，只要愿意学习，愿意接受新生事物，同时坚定自己的目标，一步一步踏实实现，就能活下来，并且活得很好。

Q：变革时期的企业家需要具备哪些素质？

A：临危不乱。这是一个企业家在变革过程中的必备素质。企业家是一个引路人，是舵手，在面对风浪和变化的时候，需要给团队支撑和信心。只有自己临危不乱，才能理性分析情况，抓住问题解决关键，积极应对变化。

Q：对未来市场走势有什么展望？

A：今年情况特殊，家居消费的爆发期来的会稍微晚一点。但是我坚信它一定会到来。在这个爆发期到来之前，所有的团队需要做的，就是练好自己的内功，适应渠道变革，拥抱渠道变革，完成团队锻炼和优化，推进资源配置，做好这一切准备后，我相信市场不会辜负努力的人。