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智慧商业新时代 TCL智显全面布局沉浸式经营体系

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2020-04-09 17:50

智慧商业，即数字商业、未来商业。通过新技术的运用，充分将线上线下打通融合，为消费者提供更好的商业体验，是智慧商业场景中亟需升级的一项任务，而这一切与“万物互联”的智能商用显示一脉同源。

　　作为领先的智能商用显示综合解决方案提供商，TCL智显在智慧商业领域所追求的目标，就是创造能够满足用户更高体验的时尚生活方式。4月8日，“屏联万物，智显未来——TCL智显2020年春季发布会”展示了针对智慧餐饮、智慧服装、智慧美妆、智慧银行四大商业场景的应用解决方案，布局未来智慧商业。

　　智慧餐饮：助力餐厅智慧化运营

　　在商业聚集地，一家餐厅想拥有源源不断的客源，除了紧跟消费者需求推出诱人的新菜品，且价格合理之外，经营方式也必须随着技术的进步而不断升级迭代。

　　TCL智慧餐饮整体解决方案，聚焦餐饮行业的点餐场景，面向餐饮商户以及用餐客户推出以IoT设备为载体的自助点餐服务。

　　面向商户，TCL智慧餐饮整体解决方案提供以“屏”为载体的电子厨显，拥有叫号和后厨两种模式，实现全程电子化的餐饮管理，。在提升客户满意度的同时，也大大提高了经营效率。

　　针对用餐用户推出的自助点餐机，配备多点触控屏、嵌入式扫码器、刷脸摄像头及热敏打印机，为用户呈现包括会员登录、选择菜品、下单、查看订单、多种方式支付、开票在内的一整套点餐解决方案。除此之外，TCL智慧餐饮整体解决方案还搭载了强大的商户经营管理系统，提供会员卡发放、营销发券、闪电开票、第三方小程序应用等一系列底层功能。

　　智慧服装：带来极致购物体验

　　在科技飞速发展的信息化时代，传统服装行业的发展却深陷困境，众多门店超千家的巨头品牌也无法跳脱窘境。服装行业也曾投巨资搭建自身的电商平台，以求分食庞大电商市场的一杯羹，但最终尝到电商甜头的却仅寥寥数家，多数商家“赔了夫人又折兵”。目前，找寻符合产业发展规律的新发展模式已成为事关传统服装行业生死存亡的命题。

　　TCL智显针对线下服装行业特点，分析消费者购物旅程及品牌服务内容，推出智慧试衣魔镜，只需要3到5秒的时间就能为顾客完成三维立体建模，这个生动形象的模型能够代替顾客本人，在屏幕上能够瞬间试穿各种服装，尝试上千种不同的组合，提升顾客购物体验。

　　这种新方式，不但让消费者节省时间、让线下商家提供更好的服务，而且是一种线上、线下客流、信息流完美融合的极佳方式。一方面，用户可以把虚拟试装效果分享到社交平台，从而满足爱美和互动的心理需求。另一方面，服装品牌商实时获取消费者数据，及时调整或升级营销策略，实现一对一的精细化运营。智慧服装解决方案更接入了智能支付系统，可提供支付既会员、支付红包、支付积分等多种玩法，增加用户黏性。

　　同时，TCL智慧服装解决方案还开拓“智慧试衣专业应用”ISV，让人与人、物与物更智能、更便捷地交流，为智慧服装物联网应用，开辟更多可能。

　　智慧美妆：形象直观的AR试装效果，促进顾客“决定购买”

　　受新冠疫情的影响，昔日人潮涌动的美妆店如今也是一副门可罗雀的冷淡场景，减少了出门社交的女孩们似乎因此少了化妆的动力，对化妆品的需求日益削减，导致各大美妆品牌的销售规模也有所收缩。

　　为了缓解美妆品牌在疫情期间的销售压力，TCL智显推出智慧美妆解决方案，以促进顾客“决定购买”为目标，通过专业的肤质检测，获取顾客肤质数据、脸型数据、购买习惯等，通过云端计算，对大数据进行管理分析，最终形成用户画像。然后再快速的让顾客可以精准定位到自己的护肤方案及化妆方案，通过AR试妆，形象直观的获取美妆产品的使用效果，快速形成购买决定。

　　这些用户画像，还可以直接辅助店铺对顾客进行精准的二次服务和营销，从而实现提升服务品质，促进达成成交的目标。

　　智慧银行：万物互联为核心，建设极致智能体验未来银行

　　“万物互联”时代，银行的功能已悄然发生改变。未来银行是具备金融深度融合的场所，具备金融、理财、营销、服务等多功能一体的地方。“智慧银行”就是利用大数据、云计算、智能硬件、传感器、移动互联及信息技术等科技手段，实现银行前中后台、线上、线下各项业务的协同配合，提升银行生产、营销和风险防控的效率。

　　TCL智显立足于银行系列“屏”显设备，提供拼接屏、电视机、LED门楣屏、落地海报屏、透明双面海报屏、VIP内部云会议机等全系列显示终端，可以搭载搭载包括Windows、Linux、Android等多种系统终端，助力银行数字化升级;同时T-SCS系统和一系列硬件屏显设备，通过云端进行访问、管理，有效实现银行后台服务器的管理和维护，确保系统稳定性和安全性。