大国工匠时代的匠心之路（叶敬民）
初话丨缘起
· 初心 ·
这是一次重新启航的过程,也是一群人想做好一件事的决心
说起创立沃普思的初心,叶总这样说道:“沃普思的创立并非只靠我一个人,它首先是一个创业团队,一群志同道合的人聚集到一起,才有了沃普思。我更愿意把它说成是一种情怀,沃普思在经历了挫折跟变故后,重新出发,回到大众视线里,这是对情怀的续写。”
我们都知道中国的厨房,空间小,功能少,所以我们把目光放眼在中式厨房里,沃普思希望能在这方寸之地上做文章,我们要把各种新技术加持下的厨电产品,以沃普思的名字呈现给消费者,力求打造一个个更高效、更智慧、更健康的中国厨房。
最早我们曾说过:“哪怕一把调羹,打上了沃普思的烙印,能够走进万户千家,都是一件令人欣慰的事”。
对话丨考量
· 核心 ·
想要办好企业,选人跟方向同样重要
沃普思是一家以厨电产品为基础,以技术创新为驱动,以市场为导向的技术型高新科技企业。它立志为用户提供完整而广泛的厨电产品。运用物联网技术、AR技术、人工智能技术、新材料技术完成厨房生态布局,用更完备的系统和出色的性能,让厨房“更智能、更集成、更健康”。因此叶总认为沃普思要发展,最重要的就是人和宗旨,人对了,企业就对了。
沃普思的愿景是成为市场美誉度第一的品牌,因此我们始终将消费者的需求跟服务摆在首位,站在消费者的角度考量产品功能,倾听需求忠于服务,获得行业市场的双重认可。
想要做到这些,沃普思中的“人”注定很重要。团队里的每一个人思想必须高度集中,保持一致的观念,对企业要有自信心,对岗位要有责任感,对工作要有专业性。从普通员工到公司高管,企业想要往前走,离不开人文的发展。
对话丨实现
· 价值 ·
付出一定和所得是正比,让你的汗水可以被看见
公司员工想要实现自己的价值就要明确初衷,思想统一,每个人都应该在自己的岗位上为企业发展作出应有的贡献,观念上要与公司阶段性发展的战略规划相契合并不折不扣的去执行。只有消费者和经销商为你的付出买单,你的员工价值才会得以彰显。沃普思的员工一定要善于学习,这里的学习不仅仅只是公司内职能岗位的培训,还要求有自我学习的意识,不断丰富自己,充满正能量,积极的去影响身边的人。
在沃普思的创业过程中,共享是一直被提到的概念。共享过程,共享成果。因为只有员工更好,公司才能更好,也只有公司更好,员工才能收获更多,形成良性循环。这是个双向的过程。沃普思的每个岗位都有规划,员工会参与内外部的培训与历练,要在最快的时间里,学习到最多的岗位知识。对于员工的辛勤付出,企业不会以职务高低来计算酬劳,高管激励不一定拿的比普通员工多,多劳多得,功劳看主次,尽量做到公平,公正与普惠。在精神层面,员工要树立主人翁意识,每个人都是公司的主人而非员工,同谋发展,共求进步,当然,这也需要一定时间去做到。
对话丨跋涉
· 较量 ·
道阻且长,行则将至
与现阶段家电规模化的产品相比,集成厨电更注重产品链在用户家庭中的有机融合。无论是新房装修还是旧屋改造,都涉及到房屋装修设计与具体施工两大环节,但在这两项中,家电往往很少参与,这是因为传统概念中的家电是要等装修部分完成后再去购买的后端产品,而集成式的家电打破了这种概念,它将销售与服务前置,和装修房屋形成联系并作为一体最终呈现,一旦施工结束,集成家电在家庭中的形象是固化的,是永恒的。
这其实是符合当前的消费观念的,都希望花更少的钱买到更多的商品,把两个物品之间形成联系,这就是集成产品的优势所在。人们在这个时代,需求发生了改变,对于产品想要的“多”在功能不在数量上,“小”在外形不在空间里,集成厨电就是这样一件将大智慧融入小厨房的媒介。随着新技术跟新材料的不断研发融合,科技在不断助推行业朝着上升的趋势前进,但集成厨电的发展还有很长的路要走,由于产品链较长,产品迭代率高,在整体品质的把控上对企业要求较高,同时我们企业重视服务的效率,各类渠道的安装与设计、售后服务的能力也会影响品牌的声誉。就算企业尚未成熟,声音偏小,但沃普思仍然愿意去第一个发声,带动行业又借由行业之力成就沃普思。
对话丨成为
· 未来 ·
企业要受员工尊敬,受行业尊敬,受社会和国家尊敬
谈到公司的建设蓝图,叶总信心满满,他坚信要做好新技术的研发与转化,产品的孵化与全渠道的销售这些方面,争取在未来2到3年内能够做到头部企业。未来,沃普思产品的品质和服务要达到耐销品与行业的标准,服务这一块要先行,尤其是注重已购消费者与品牌服务者的亲性互动,并将大服务作为我们的经营战略之一。
品牌形象需要长期经营。我们所要求的品宣是在互联网和新零售时代做到打法精准,这背后离不开数据的支撑跟受众的支撑,将品宣和销售紧密结合。在资源的规划投入中保持和阶段相匹配的力度,注重新媒体的矩阵运营模式,品牌的输出内容要对应线上受众的接受度,品牌形象要做到有温度,有个性,有细节。增加线下的品牌感染力,普及品牌,分享品牌,最后成就品牌,使更多人听见沃普思的声音。
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