2020年“新冠”疫情之下,墙纸墙布及窗帘等家居软装行业也深受影响。在此期间,中展智奥与新浪家居共同推出「“决胜2020”中国软装行业系列主题报道」,通过新浪家居记者团对业内上中下游企业的集中走访,直观呈现企业现状,找寻突破口。
【新浪记者】:各位新浪网友大家好,我是新浪家居墙布频道的记者毛中楠,现在我们是在“决胜2020”中国软装行业系列主题报道的采访现场,很荣幸邀请到诺奇兄弟周智仰总经理与我们分享他关于整装行业的见解。周总,您好,首先想向您请教一下,面对今年的疫情,您认为对于企业而言有何难点和机遇?
【周智仰】:其实这一次的疫情还是比较特殊的,影响的时间也比较久,作为我们公司来讲,这一次最大的难点是对我们销售产生了巨大的影响。虽说造成了影响,但同时也给了我们一些时间,让我们去可以很好进行我们内部的管理,尤其是销售上做一些改变。我认为这可能也是我们一个新的机遇。
【新浪记者】:您刚才有提到销售层面的改变,对此想向您请教一下诺奇兄弟在这方面做了怎样的调整?
【周智仰】:销售上我们又重新进行了一些改革跟结构性的调整。
【新浪记者】:能否具体到一些项目分享一下?
【周智仰】:主要还是针对我们这些客户,进行了一些筛选,然后针对性的再把这些销售做的更精更细。
【新浪记者】:接下来想向您请教一下,公司在产品上的总体思路和战略是怎样的?
【周智仰】:其实这个方面我们从开始的时候,就定好了我们总体的一个战略跟思路。我们公司一直以来的战略思路就是打造全世界最齐全的壁布。
【新浪记者】:接下来想向您请教一下,疫情当下行业受到冲击,企业在营销方面的现状是怎样的?
【周智仰】:因为这次受到疫情影响,对我们企业来说体现为成本上的压力和销售上的压力,这都是不可避免的。与此同时,我相信对经销商来讲,他同时也会面临销售上的困难,包括成本上的一些压力,介于以上两点,我们就做了相应的帮扶和支持,例如给客户做了现金券,去扶持我们的经销商,还通过其他一些活动给到经销商最大的支持。
【新浪记者】:接下来想请问一下,下半年诺奇兄弟的营销重点会放在哪些方面?
【周智仰】:我们下半年重点的话可能会在新品发布上。这一次我们会加大力度去开发新产品,所以说下半年营销重点是在我们的新品发布上。
【新浪记者】:现阶段,线上营销也成为了很多企业公认的突破点,您认为如何平衡好线上线下的关系?
【周智仰】:我们目前还是以线下渠道为主,线上这一块对我们来讲更多的是有针对性的进行推广。因此我们觉得线上跟线下其实并不冲突,也不需要什么平衡。所以说目前就是结合线上的推广做好线下的销售。
【新浪记者】:在线下,如何通过一些有效的方式给经销商以信心?
【周智仰】:会通过自媒体等工具,比如直播等方式,进行新品的讲解,科普相关的产品知识,去针对我们的经销商做更多的分享。
【新浪记者】:最后想向您请教一下,因为我们这次活动主题是“决胜2020”,想让您结合当前的形式来分析一下,在产品、渠道、产品这三个层面您更看重哪个?
【周智仰】:我觉得三个都重要。
【新浪记者】:相比之下您觉得哪个更重要?
【周智仰】:这个问题我认为没办法去选某一个面,我认为这三个面都非常重要。
【新浪记者】:感谢周总接受我们的采访,谢谢您。
文字/毛中楠
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