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“青岛海尔”拟更名为“海尔智家”正逢其时

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2019-06-19 18:24

6月5日，青岛海尔股份有限公司(SHA:600690，简称“青岛海尔”)拟变更为“海尔智家股份有限公司”(简称“海尔智家”)通过股东大会表决。这意味着，深耕家电业的青岛海尔将超越家电本身，全面聚焦智慧家庭生态品牌的引领。

此前，有媒体报道称：从“青岛海尔”到“海尔智家”，变更的本质不是换称谓，而是换赛道，是顺应物联网时代的要求，以智慧家庭创建物联网时代的生态品牌。

说实话，刚看到这个消息时我并不理解青岛海尔的此次调整。

对此产生的第一个疑问就是为什么要更名?毕竟，在中国市场上，青岛海尔与格力电器、美的电器都是家喻户晓的上市公司，突然更名意味着放弃了“青岛海尔”这个二十多年培育起的高知名度的品牌，然后重新培育“海尔智家”这个新的公司品牌，是否会存在不确定的风险?

第二个疑问是：青岛海尔对消费者来说意味着“家电”，更名“海尔智家”后，是否就意味着“去家电化”?更名后，那智慧家庭与现在的家电业务又是什么关系?

这几天，我仔细研究了青岛海尔这几年的市场动作发现，这次更名应该是有备而来。

一、“青岛海尔”为什么要更名?原来早有打算!

在弄清楚此次更名前，我们先来了解一下“青岛海尔”。

在外界，不少人认为“青岛海尔”与海尔集团是一回事，但实际上，青岛海尔是海尔集团旗下的一个子公司。青岛海尔是在1993年上交所挂牌上市，是最早入选上证180指数样本股的蓝筹股公司之一，目前也是上证50指数样本股，并控股在香港主板上市的海尔电器(股票代码：01169.HK)。

青岛海尔主要是家电业务。青岛海尔业务范围覆盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨房电器等成套白色家电研发、生产、销售以及渠道综合服务业务，其中洗衣机、热水器及渠道综合服务业务分属海尔电器。也是因为这个原因，中国消费者提到海尔首先想到的是家电，提到家电也会想到海尔。

接下来，我们就要弄清楚第一个疑问：为什么要更名?

这几天，我做了大量的调研与研究发现，青岛海尔这次更名一是此次更名可以追溯到多年前的布局，是有备而来;二是应该看作是针对物联网时代做出的战略调整，抓住了好时机。

首先了解一下为什么说此次更名是有备而来?其实，青岛海尔早在2006年就开始率先在物联网平台能力方面进行了布局：一是U+智慧生活平台，为用户可定制、可迭代的全场景解决方案提供了技术保障;二是社群交互平台顺逛拥有160万+微店主，能与用户零距离交互时刻掌握用户的需求;三是大规模定制平台COSMOPlat可以让智慧家庭网器、服务及解决方案能够得到快速、精准落地。这三大平台为智慧家庭给用户带来最佳体验提供了保障，应该说，青岛海尔是智能家居领域动作最早的企业。

其次，为什么说针对物联网时代的战略调整抓住了好时机。提到时代，海尔最知名一句理念就是“没有成功的企业，只有时代的企业”。也就是说，在物联网时代，青岛海尔要继续踏准时代的节拍，就必须做出战略调整。其实，最近这三年来，行业不仅在全面发力智能家居领域，而且也在频繁发声占位。从这一点看，青岛海尔要想占住舆论高地，就必须提炼出自己的差异化，并能让消费者记住。所以，青岛海尔更名其实是在行业中发出了区别于业务层面的纠缠，而是通过更名将外部的注意力吸引到了“智慧家庭”上，并借机占位。在当前智能家居领域百家争鸣的时代，青岛海尔更名的时机非常好。

二、更名不是去“家电化”，而是放大家电的优势，专注做智慧家庭

更名“海尔智家”，全力聚焦智慧家庭的海尔会不会“去家电化”?当然不会!因为海尔智慧家庭的建设必须依靠科技领先的硬件作为基础，所以，海尔家电的优势不仅不会丢弃，还会被放大。归纳起来可以分为三点。

第一点，放大了硬件的科技优势。大家都知道青岛海尔几十年做家电的积累很多经验与科技，而且很多竞争对手都愿意模仿海尔。硬件科技体验好，智慧的体验才会更好。打个比方，老百姓的日子需要先吃饱，才能吃好，然后才是吃的健康、养生。智慧家庭也是同样的道理，冰箱要保鲜好，洗衣机要能把洗衣服好，空调的不仅能调节温度，还能调节空气质量等等，先满足了消费者基本的需要，然后才会有更好的智慧生活。

第二点，放大了7大品牌全球布局的优势。目前，青岛海尔拥有家电行业品牌最多、覆盖面最广的全球化品牌布局，这些布局在物联网时代可以迅速为海尔智慧家庭的全球化落地，而不用从头开始做全球化，这一点比中国其它企业要有很大的优势。

第三点，放大了青岛海尔的世界声誉。到目前为止，青岛海尔已经积累了很多被世界认同的声誉。譬如，连续10年实现全球大型家电NO.1的领袖地位;成为《财富》500强企业与亚洲家电行业唯一入选的《财富》最受赞赏企业，同时也是亚洲家电行业唯一入选的《财富》最受赞赏企业;从高端市场看，青岛海尔旗下国际高端品牌卡萨帝实现高端市场的引领，连续2年增长40%以上。同时，青岛海尔在全球主流市场也实现了高端引领。这些荣誉会随着智慧家庭的全球化而被进一步放大。

也就是说，青岛海尔过去积累的优势一点都没有浪费。那么，更名“海尔智家”后，海尔智慧家庭又有什么优势?

从目前对外部释放的信息看，海尔智慧家庭以成套、定制、迭代形成三大差异化优势。一是成套带来的“一致性”。必须承认，目前智能家居行业还处于“东奔西跑”搞家装、“东拼西凑”买家电现状，而海尔智家提供的成套服务包括产品成套、方案成套、家电家居成套，实现了家庭装修风格的整体性与一致性。二是定制带来的“个性化”。从行业层面来说绝大多数企业做智能家居，因为品类少，依靠拼凑，形成的场景是碎片化的。而海尔智家可以实现产品、方案、场景的自由定制，最终为用户提供的是全场景互联互通的个性化方案。三是迭代让用户“化繁为简”。智能家电本应服务用户，但从消费者体验反馈来看，很多行业智能存在“鸡肋”功能。而海尔智慧家庭可以实现主动迭代，就相当于家里有一个智慧小管家，让生活变简单变省事。例如，海尔洗衣机的洗涤程序，可根据用户3-4次使用后就能学会用户的习惯，自行完成程序更新、自动升级，不需要用户再重复。

基于这三大差异，海尔智家形成了自己独有的“生态”，通过搭建空气网、水联圈、衣联网等7大生态圈为用户提供全屋一站式美好生活解决方案。譬如：衣联网提供的就是一个很典型的生态方案，因为它不再只聚焦洗衣机本身的功能方案，而是通过吸纳4800多家资源加入，搭建起衣物全生命周期的管理平台，为用户提供洗、护、存、搭、购全生命周期的智慧解决方案。

目前诸多智能家居巨头在为5G落地做准备，三四个月前，青岛海尔相继成立首个5G工业应用联合实验室和首个5G智慧家庭实验室，并宣布年内将推出全球首个5G智慧家庭方案。如今5G商用牌照正式“官宣”，更名后的海尔智家全面发力智慧家庭，海尔5G智慧家庭实验室也将对外开放，首个5G智慧家庭方案有望率先落地!

当然，对于更名“海尔智家”一事，是仁者见仁，智者见智，每个人都有自己的观点。也欢迎大家发表自己的意见。