7月26日,在北京一小区楼内,住户余女士家因煤气灶线路老化引起火灾,瞬时整个楼道浓烟滚滚。恰巧,卡萨帝服务兵郭永恒、李绪凯正在隔壁住户家安装中央空调,在听到呼救声后,立即拨打了119电话,并借助楼道里面的消防栓水枪,冲进住户家扑火。
万幸的是,余女士和不到两岁的孩子没有受到伤害。在119赶到现场后,郭永恒和李绪凯也回到隔壁住户家,继续投入到吊装内机的紧张工作中。
处理好家里的事情后,余女士来到隔壁邻居家,对两位服务兵表示感谢。看到他们正在工作中,余女士在施工现场找到了一张施工单,在它的背后为郭永恒和李绪凯写下了一封感谢信。
急用户之所急,做用户之所需,郭永恒和李绪凯充分展现出了卡萨帝服务兵的优良品质。而这张写有用户感谢信的施工单,本来是要和其它施工单一起,最后为用户汇总成一份完整的施工报告,现在也因为服务兵们英勇救火的行为,被赋予了特殊的意义。
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