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安装木地板，服务才是最大的保障

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2020-07-31 15:29

好地板，只选对的，品质是基础与服务才是王道！

该如何选择一款好地板，不要贪图一时的便宜，没有无缘无故的贵，也没无缘无故的便宜，如果你买到了便宜地板，先不要太高兴，也许你只是一时得了便宜，但很有可能，没买到你真正想要的质量，没有卖错，只有买错，请相信：一分钱一分货。一定要选正规的品牌，从包装上鉴别:正规厂商生产的地板包装上应有中文标注的制造商名称、地址、使用说明和执行标准。

从2001年起强化木地板的国家标准开始实施,其名称和编号是中华人民共和国国家标准GB18580-2001。具有我国质检权威部门出示的测试报告;又在产品的包装箱上标识标注完整;注册商标、生产厂家、经营单位、型号、数量、地址、电话等。在选择品牌时行业口碑和售后服务相比产品质量一样重要，一定要慎重。

靠产品品质和终身服务说话，完胜价格战！

在伊莎贝尔销售过程中有一个奇怪的现象，伊莎贝尔承诺终身降价返差价。20年来任何一款产品，只有新品上市的时候是最低体验价，后续每款产品价格都会有所提升，这并不是想获得更多的利益，相反这恰恰体现了伊莎贝尔为客户着想的苦心，随着经济发展、通货膨胀等等原因，伊莎贝尔只是在为消费者的终身服务做保障。

销售——伊莎贝尔在销售过程中，实行全国统一售价标准，即全国所有专卖店、旗舰店统一售价，无论你在伊莎贝尔任何店，买任何一款产品都童叟无欺。辅料伊莎贝尔统一赠送：高档覆铝膜加厚地垫、品牌专用踢脚线、C型扣小直角、万能扣（其它品牌辅料另计）。在收款时伊莎贝尔实行安装完成客户验收后统一收款制，木地板只有在安装完成后才能按实际安装面积收款，伊莎贝尔由安装部负责收款，按实际安装面积收取费用，正常安装服务无需另外加收任何额外费用。

安装——伊莎贝尔地板，行业率先参加国家住房和城乡建设部专业人员岗位培训考核，取得木工专业资质，拥有专属正规安装服务团队，打破传统售后安装服务模式，拒绝使用“黑工”，持证上岗，优质用心服务万千客户。凭借优秀的品质、过硬的技术，无数次得到客户的称赞和表扬！不专业的安装还容易出现地板缝隙过大、稳定性差、高低差、美观不够等问题，同时增加地板的损耗。

服务——在售前、售中、售后服务各个环节，伊莎贝尔在地板行业首推5+1服务体系，从专家顾问式销售到免费测量、送货，再到免费安装、打蜡，建立客户档案，并定期电话及上门回访，实行“维修先行赔付制”，每一步都必须做到足够好。

服务不仅仅规范流程和标准，售后保障体系提升方面，伊莎贝尔更上新台阶，在原有5+1基础上又增设了安装服务质量专业上门验收流程，施行“20年超长质保期，产品有质量问题免费更换，终身免费维修”的服务制度，并增加了电话回访及上门0服务次数。每月一日义务免费维修活动，只要你家的地板出现质量问题，不管哪个品牌产品，伊莎贝尔将全力提供贴心维修服务，而且免人工费（材料超出另算）。