2020年8月8日,定制家居领军品牌欧派家居以“无醛健康家”为主题开启新一轮的战略升级,在宣布逐步停止在终端销售非无醛添加的定制家居产品的同时,以“最高加价88元升级无醛添加爱芯板”的震撼普惠政策,掀起了近年来声势最为浩大的环保强震。索菲亚、好莱客、尚品宅配、百得胜等品牌迅速跟进,纷纷出台“免费升级无醛”、“总部巨额补贴”等措施,“无醛添加”定制产品的终端售价短时间内下滑至历史低点,同时围绕“无醛添加”的各种论战也在坊间密集发酵。
事件回放
欧派发布“无醛健康家”,助力欧派衣柜一周斩获订单65000+,多品牌跟进“免费升级”
2020年8月8日,全民健身日当天,欧派家居发布“无醛健康家”,宣布自8月8日起,逐步停止在终端销售非无醛添加的定制家居产品。同时,对于无醛添加爱芯板产品的售价,采用“一降到底”的钜惠政策,终端消费者每平方米最高只需加价88元,便可升级更高环保等级的无醛添加爱芯板,且不限套餐、不限花色。换言之,哪怕是欧派衣柜“22平方19800元”的爆款特惠全屋定制套餐,也适用于最高加价88元升级无醛添加爱芯板的普惠政策。
欧派对无醛添加爱芯板产品采用“一降到底”的钜惠政策,终端消费者每平方米最高只需加价88元,便可升级更高环保等级的无醛添加爱芯板
8月8日晚,不少打算购买欧派“无醛添加爱芯板定制”的消费者,在欧派衣柜的直播间,迎来了更大的惊喜。欧派家居副总裁杨鑫携手明星孙俪现场送福利,当晚下定的消费者,不限花色、不限套餐,均可享0元全屋免费升级无醛添加爱芯板。由于直播活动反响热烈,8月9日上午,欧派再度宣布“0元免费升级无醛添加爱芯板”活动,返场一周。根据欧派营销部门披露的相关数据,8月8日直播当天,仅欧派衣柜便斩获36000多单。返场一周之后,欧派衣柜斩获订单数直接飙升至65000多单,这个订单量超过了不少定制家居品牌两个月的订单总量。
欧派携手孙俪,推出“0元免费升级无醛添加爱芯板”活动,斩获65000+订单
继欧派发布“无醛健康家”战略及无醛添加爱芯板普惠价格之后,索菲亚、好莱客、尚品宅配等品牌迅速跟进,加入了“免费升级无醛添加”或“低价升级无醛添加”的品牌阵列;索菲亚22平方米全屋定制19999元,免费升级无醛添加康纯板的政策目前已正式对外官宣;8月15日,好莱客以“原态新境界”为主题,宣布补贴2.5亿,在终端推出0元升级轻奢门款,加99元/㎡升级净醛板的优惠政策。截止目前,尚品宅配、百得胜等定制家居品牌也正式加入免费或低价升级康净板的行列。在众多领军定制家居品牌纷纷加入“无醛普惠”阵营的同时,以梦天木作为代表的非定制家居企业也加入了“喊话无醛”阵列,一时间“无醛添加”成为整个泛家居行业的热议话题。
欧派发布“无醛健康家”战略及无醛添加爱芯板普惠价格后,定制行业“免费升级无醛添加”蔚然成风
从企业EO到无醛添加,是升级还是炒作?
伴随着新一轮“无醛添加”热潮的来袭,批评与质疑的声音也开始出现。部分评论人士公开批评众多定制家居企业推出的所谓“无醛升级”不仅是炒作,而且是在收消费者的智商税,这部分评论者的论据大致有两个。一是甲醛在自然界普遍存在,木材中本身就含有甲醛,水中也含有甲醛,甚至连苹果中都含有甲醛。 二是只有符合国标的家居建材产品,就已经能够满足消费者的家居环保需求。
事实的真相到底如何?据权威专家介绍,生活中很多物质都含有甲醛,木材本身也含有有甲醛。因此,市面上一些号称无醛或者零醛的产品,严格意义上来说并不准确,也并不科学。不过,根据南都记者的观察,不管是欧派的爱芯板、索菲亚的康纯板、好莱客的原态板、尚品宅配的康净板、联邦高登的绿板等,公开宣扬的并非是“无醛”,而是“无醛添加”。所谓的无醛添加是指在生产过程中使用的胶黏剂,本身不含有甲醛,使用过程中也不添加甲醛,因此生产出的人造板产品具有更好的环保性能。根据现行通用的板材环保分级标准,从低到高依次为国标E1级(甲醛释放量≤0.124mg/m³)、企业E0级(甲醛释放量≤0.06mg/m³)、欧派企业超E0级(甲醛释放量≤0.05mg/m³)、无甲醛添加饰面板(甲醛释放量≤0.03mg/m³)。无醛添加饰面板的环保级别远超国标。
从消费者角度来说,又该如何科学认知装修污染引发的甲醛超标呢?对此,美国迈阿密大学博士、室内环境检测及检测专家,现任深圳建科院室内环境与健康创新工作室负责人高峣介绍说,甲醛本身并没有那么可怕,只有甲醛释放量超过一定限制才会对人体产生危害。对于室内装修引发的甲醛污染过度重视和不重视都是误区。甲醛本身在自然界广泛存在,微量的甲醛并不会给人体带来损害。但是,如果室内甲醛超标,则会引发各种各样的健康问题,必须引起重视。
“消费者对于环保的需求并不是评价产品本身,而是要评价一定空间里的空气质量,这里面就有甲醛累积的问题。”高峣指出,家居建材环保达到国标,并不足以帮助消费者实现真正的空间环保。即使家居产品均符合国标,或者板材环保达到企业E0级,如果一定空间里使用的这种板材量比较大,实际上累积起来的甲醛释放量就会比较大。衣柜、地板使用的板材比较多,即使它们都是国标E1级产品,甲醛含量都合格,但是累积起来的甲醛含量还是可能会对人体造成影响。因此,从这个层面来讲,以“无醛添加”板材为代表的家具建材,不仅符合消费者的切身利益,同时也是整个泛家居行业的大势所趋。
除了消费者环保需求升级的拉动,综合各大定制家居品牌近期聚焦“无醛添加”的频密动作,此次无醛添加热潮的来袭,还有一个不得不提的大背景——“新冠肺炎疫情的爆发”。疫情的爆发,让消费者更加注重对“健康”和“安全”的要求,并为头部家居企业集中力推“无醛”产品创造了契机。
截止目前,市面上不止有无醛添加定制,还有无醛添加木门和无醛添加地板等产品。分析人士预测,伴随着无醛添加胶水在家居建材上游产业链的广泛应用,无醛添加概念的产品逐渐从如今的全屋定制、地板和木门行业,逐步扩展至集成墙面、墙纸等其他家居细分产业。
从每平米贵近400元到免费升级,是普惠,还是收割?
8月8日的欧派新战略发布会现场,欧派家居集团副总裁杨鑫表示,为了破除“高环保等级=高溢价”的行业潜规则,欧派将通过产业链的联动、规模集采、成本管控、提效降费、总部让利等举措,一举解决无醛添加定制产品价格过高的痛点。在之后的放大招环节,欧派不仅宣布将在零售终端全面升级无醛添加爱心版,且终端消费者每平方米最高只需加价88元,便可升级更高环保等级的无醛添加爱芯板,不限套餐、不限花色、不限平米数。
欧派“无醛健康家”战略发布会现场,欧派家居集团副总裁杨鑫宣布打破“高环保等级=高溢价”的行业潜规则
按照杨鑫的说法,欧派此举是为了普惠消费者。但是,欧派新战略发布之后,也有业内人士将之解读为欧派和索菲亚将在“无醛添加”这个维度以价格战的方式展开火拼。但是,随着事情的发酵,欧派全面升级无醛添加引发的这轮环保强震,波及的显然不止是老对手索菲亚,还有一众二三线定制家居品牌。
“表面上看,欧索是在火拼无醛添加,本质上看,这几天发生的事情,对整个定制家居行业来说,不是简的单巨头火拼,而是收割!是围剿!”谈到近期定制家居行业的“无醛添加”大战,泛家居圈创始人周忠一阵见血地指出,这场表面上看起来是欧派与索菲亚在打价格战的“无醛火拼”,实则是头部定制家居品牌发起的一轮对二三线品牌的集中收割和围剿。
“此次无醛大战,将重新定义整个定制家居行业的竞争格局。”分析人士指出,目前欧派、索菲亚和尚品宅配先后宣布了免费升级无醛的政策,对于不少尚未升级无醛的二三线定制家居企业而言,如果不选择跟随,将有可能因为“环保”问题被挤出当下的竞争赛道。但是,对于原本没有无醛添加定制生产线或者无醛添加定制生产线占比很低的二三线品牌而言,短期内要搞定后端的供应链,还要完成从E0到无醛添加的生产线切换,并非易事。
对于准备转战无醛添加的定制家居企业而言,相比供应链和生产端层面的挑战,更大的挑战其实来自前端的价格。根据过往的市场行情,无醛添加类定制产品要比普通E0级产品贵将近30%,换算到每个平方,则要贵400元左右。但在欧派家居率先推出免费升级无醛添加爱芯板的终端政策之后,索菲亚和尚品宅配也出台了相应的免费升级政策。换言之,如今的无醛添加定制,终端售价与过去的E0相当。对于此前没有全面升级无醛的定制家居企业而言,如果不升级无醛,低环保等级的E0级定制无法与头部品牌的无醛定制相抗衡。如果升级无醛,没有头部企业的品牌优势和规模优势,只有通过获得前端供应链的支持,同时通过内部的提效降本来提升产品的性价比,才能避免沦为头部品牌价格战的炮灰。
截止目前,各大品牌最新出台的无醛添加定制产品的终端定价,相当于将过往的无醛添加定制直接打掉20%-30%的利润。虽然无醛添加板的成本要比企业E0级板材的成本高,但是终端零售价却将从此与E0级板材定制的价格持平。对于终端消费者而言,意味着可以用更低的价格购买到更高环保等级的产品。随着消费门槛的降低,无醛添加定制也将在欧派为首的头部企业的带动下,飞入更多寻常百姓家。
终极预测:本轮“无醛添加大战”,谁会是最终的大赢家?
2020年8月,欧派专注后疫情时代的“健康敏感期”,高举高打,在全面升级无醛添加爱心板的同时,将“无醛”升级至战略层面,依托绿色人居联盟和多维度的提效降本,一举为消费者破除了“空间环保”及“环保高溢价”两大痛点。分析人士指出,欧派此举重新定义了“环保定制”赛道的游戏规则,不仅打了不少友商一个措手不及,同时在终端也收获了订单和口碑。与此同时,部分深耕“无醛添加”定制的品牌,也有望凭借在该领域的经验积累,乘着这波“无醛添加”的东风,趁机展开一轮强势收割。
另据南都记者观察,此轮“无醛添加大战”的另一个幕后大赢家,则是定制产业链上游的无醛添加板材商以及无醛添加胶粘剂厂商,比如说万华化学、万华板业、亨斯迈等等。随着越来越多的定制家居企业开始全面升级无醛,下游对无醛添加木制品的需求将激增,为这些供应链端相关企业获得发展新契机,部分无醛板材商出货量暴增,正在加大产能。但与此同时,对于主打E0级板材的板材生产产商而言,接下来将会面临的则是洗牌压力和转产压力。
不过,从长远来看,此次“无醛添加大战”最大的受益者将会是终端的消费者。离8月8日欧派发布“无醛健康家”战略已经过去了十二天,欧派以“普惠之名”发起得这场史无前例的“环保强震”,至今依然余波不断。几乎每隔两三天,就会有定制家居品牌发布与“无醛添加”有关的相关动态,用E0级的价格购买无醛添加已经成为行业大势所趋。相比E1到E0的迭代,这波环保升级来得更迅猛,同时也来得更彻底。伴随着无醛添加定制高溢价的时代一去不复返,消费者可以用更低的价格可以买到更环保的产品,无疑是最大的赢家。
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