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挪亚家｜差异化运营，营销要有侧重点

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2020-09-09 09:40

9月7日，以“家居虹桥，链接未来”为主题的第46届中国家博会在上海虹桥国家会展中心盛大开幕！从互联网＋时代开始，数字化营销迅猛地冲击着传统市场。新形势下企业为了顺应时代潮流，不得不重新思考和规划自身的发展方向和销售模式，以增强自身的竞争力。此次，腾讯家居小编有幸对话参展商挪亚家，一同探讨数字化营销进程中的发展策略。

采访时间：9月7日

采访地点：第46届中国家博会（上海）挪亚家展位

受访人：挪亚家营销副总经理曾纪富

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【腾讯家居】：这是第几次来参加上海（虹桥）国际家具博览会？有哪些参展计划和目标？

【曾总】：今年是第四次来虹桥参展。在展会上我们主要有两个目标，首先是产品推广，因为我们在产品研发方面做了不少的投入，所以希望能够让业内人士、现有的以及新加入的经销商对新产品有所了解，关注到我们的变化，同时也希望能尽快地在市场上呈现给消费者。

其次是希望我们现有的系列产品能够在渠道拓展方面有所收获，让现有的经销商在店面形象升级时，包括产品升级方面，能使用上挪亚家最新的产品。最后当然也希望能在招商方面有所突破，这应该是所有参展企业的共同目标。

【腾讯家居】：这次带了哪些新品过来参展？简单介绍一下其亮点。

【曾总】：第一方面是我们在产品展示形式上有新的变化，原先几次参展都是定制跟两厅相结合的方式，是纯两厅的感觉，并没有做明显的定制概念的展示，但产品的核心依旧是有定制的概念。第二方面是在环境形象方面做了新尝试，往年参展都是以深色调为主，这次是以白色色调为主，更加时尚与现代化。第三方面是具体到产品本身，在家居方面，我们有很多新的投入。展会上我们有4款全新的沙发，在软体方面都有提升，全新的款型，同时在沙发本身的制造工艺方面，包括产品的舒适度和配色，也做了升级。

简单来说，一是在沙发软体方面有新的款型和材料应用，包括座感；二是在柜类产品方面，推出了具备更多新功能的新式矮柜，属于新功能晋升；三是新材料的应用。

【腾讯家居】：在数字化营销模式持续走热的新形势下，贵企业对数字化营销的看法是怎样的，在这数字化进程中自身的规划又是什么？

【曾总】：目前我们展厅有D9和MOOD两个系列，是针对两个不同的群体，客群不一样。我觉得做营销是以实体为主还是以数据化、线上为主，这要看产品的定位，不同的产品有不同的打法。主要有两个思路，一个是差异化的运营，线下和线上销售的产品是不同的产品。我们会侧重某一些产品走线上的，比如MOOD系列主要是放在线上销售，因为它面对的是更年轻化的群体，在材料的应用上会偏重年轻人更喜欢的色调，包括在材质上也是年轻人更容易接受的，以及整个环境空间的营造，也会考虑年轻人的需求。另一个是企业会继续在数据化营销方面做更多的探索、尝试以及加大投入，同时也希望这些投入能够带来更多的回报。

【腾讯家居】：后半年企业的发展规划是什么？

【曾总】：两个方面，首先是做好企业内功，在市场环境不好的时候，要把自己的内功做到位放在第一位，比如说从产品研发、营销、专卖店的管理、样品的上映，包括渠道的拓展、人员的技能的提升等等，将会重点按计划进行。其次是在现阶段企业会在新的渠道上取得突破，去拓展线下的实体渠道、新渠道。比如说我们在跟大项目，或者是设计师，在这方面需要做新的系统化的运营，以前主要都是店面（加盟商）去跟设计师、设计公司或地产公司打交道，未来企业将尝试去主导拓展渠道，用来作为专卖店渠道的有益补充，属于一个新的尝试。

【腾讯家居】：非常感谢您接受采访！