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酷家乐走进红宝石墙布：行业首发新品震撼亮相，引爆品牌营销新思路!

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2020-09-27 15:40

9月21日-23日，第30届中国（上海）国际墙纸墙布窗帘暨家居软装饰展览会在上海盛大举办，红宝石强势推出行业首创新品——6m独幅亮相展会，酷家乐推出展会特别策划《酷TALK会客厅》栏目走进格莱美展位，对话红宝石营销总经理周吉辉，共同探讨行业新趋势！

精彩语录：

1、这次参展的新品是独幅产品，单线绣和苏绣结合在一起，这项工艺属于行业首创，而且解决了独幅限高的问题，6m独幅将会更加满足设计师在别墅大宅空间的应用。

2、轻装修重设计，这个理念已经深入人心，红宝石将会举办一场千人设计师分享会，真正走到设计师身边，听取设计师的喜好以及对于产品的反馈，通过用户思维，反推到产品研发设计上面。

3、将门店设计小白变成一个专业设计师，酷家乐在里面起了一个很大的推动作用，也拉高了红宝石专卖店的审美与专业水平。

从左至右：酷家乐硬装业务线骆春媛、红宝石营销总经理周吉辉

采访实录：

【酷家乐骆春媛】此次上海墙纸墙布展，红宝石展出哪些新品或者说代表性产品？

【红宝石周吉辉】在此次展会参展的产品上，红宝石进行了一系列优化和升级，如这次参展的新品是独幅产品，在整体工艺上都有了巨大的提升。我们做了一个大胆的创新，创新方面有两个点，一是将单线绣和苏绣结合在一起，这项工艺属于行业首创，对于设计师来说，一定会非常中意这样的一款产品；二是我们解决了独幅限高的问题。红宝石这次展出的独幅高度突破原有3m的尺寸，在技术上做了改良，可以做到6m，更加满足设计师在别墅大宅空间的应用。

【酷家乐骆春媛】近几年“整体软装”的浪潮已经成为当前一股新势力，红宝石是如何看待这样的一个行业的趋势，咱们在这些方面是否有一些布局或者是一些战略措施？

【红宝石周吉辉】对于一个行业或者对于一个品类来说，如果是跨品类发展，很多企业都面临一个挑战：如何整合你不太熟悉的品类。在把其他品类放进来的情况下，企业不管是从供应链还是从整体的整合方面，包括生产，品控这个方面都很难去驾驭，面临着非常大的挑战，反而会拖累了本身自己的主业墙布。所以我的观点是谨慎地去尝试一些你能够驾驭得了的品类，不要一次把步子迈得太大。针对这一点，红宝石做了这样一个尝试：我们在小软装方面有自己的打法，在红宝石的产品系列里加几款帘子，而不是整个系列的窗帘品类，这样做的原因是快速迭代，真正把窗帘这个品类熟悉起来，才能够去扩大。

所以这样去操作也是想顺应现在 C端消费者对于软装这块的需求，家里要墙布同时也想要窗帘，所以这个趋势是对的。但是不急于求成，我们慢慢来，一步一步扎扎实实的去拓展。

【酷家乐骆春媛】红宝石在营销方面布局有什么差异化的打法吗？

【红宝石周吉辉】红宝石做的就是帮助门店把生意做强做大，我们从几方面走

一，设计工具赋能终端。红宝石与酷家乐达成合作，通过设计营销让经销商获客、留客、成交更简单。二，全网推广。除了帮扶终端做活动外，从企业层面进行品牌宣传营销，线上百度优化排名、主流媒体广告投放，扩大品牌知名度，让更多业主知道红宝石品牌。

【酷家乐骆春媛】墙布在装修中处于后端的品类，往往制约着它在大家装市场的普及，红宝石在这方面是怎么应对的？厂家如何去做市场布局赋能终端？

【红宝石周吉辉】现在业主获取信息的来源基本以手机移动端为主，所以我刚刚提到全网营销和推送很关键，能够让业主们提前知悉品牌实力。首先红宝石有自己的京东商城，能为终端门店引流；其次与百度这类的搜索引擎建立合作，业主在网上搜索墙布的时候，马上可以出现链接，效果非常显著，我们现在经常会接到业主电话咨询红宝石产品。当然我们在线下也会引流，红宝石支持近千家专卖店投放广告例如车身、小区广告，工厂会提供补助支持，另外工厂方也正在积极与高铁、机场这类媒体广告进行合作洽谈。通过线上线下的全方位宣传，一定会有更大的成效。

【酷家乐骆春媛】随着轻装修重装饰的理念不断普及，设计在墙纸墙布行业的终端和厂家中，它扮演着重要的角色，红宝石是如何体现设计服务差异化的？

【红宝石周吉辉】从产品端来说，一块墙布拿出来有没有设计感，能不能让业主喜欢，能不能让设计师喜欢，这是我们在研发产品的时候首要考虑的问题。设计师喜欢他才会推给业主，所以我们在设计产品的时候，第一个就会考虑到设计师的喜好；第二个针对于你说的轻装修重设计，这个理念已经深入人心，在软装布局和设计这一块，业主非常在意，所以针对这种情况，我们公司接下来会做一个举措：我们将组织红宝石的设计师以及借势酷家乐平台上的设计师资源，举办一场千人设计师分享会。目的在于真正走到设计师身边，听取设计师的喜好以及对于产品的反馈，通过用户思维，反推到产品研发设计上面。

【酷家乐骆春媛】酷家乐软件的终端赋能的作用为贵司在经销商的推进中发挥了什么效果？

【红宝石周吉辉】酷家乐与红宝石合作了两三年，红宝石全国近千家专卖店在使用酷家乐的过程中反馈是非常好的，酷家乐对我们来说，在培养红宝石专卖店设计师，将门店设计小白变成一个专业设计师，起到了很大的推动作用，也拉高了专卖店的审美与专业水平。

【酷家乐骆春媛】感谢周总的认可。