在10月19日举办的京东11.11全球热爱季启动会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示,今年京东11.11将为消费者打造低价好物、简单快乐、放心购买三大主场。对于家有装修焕新需求的朋友们来说,这个京东11.11也有不容错过的重磅惊喜!
11.11期间,京东居家将提供包括智能吸顶灯、床垫、锅具等超十万件居家好物低至5折,并带来跨万店每满300减40的福利!与此同时,京东居家在堪称业内最高服务标准的“省心装”服务基础上加码升级,除了原有的AR摆摆看、上门测量、免费送装、30天价保、3年质保等基础服务项,还特别支持大件家具30天无理由退货,并新增材质验真、免费寄样等精细化服务,再度展现“靠谱东”一贯的贴心周到!有了360度的全方位保障,消费者购买居家大件商品不仅拥有更长“犹豫期”,而且无需担心11.11物流爆仓、商品迟到,让购物变得简单快乐!
30天无理由退货,给你史上最长“犹豫期”
购买大件家具、家装建材的消费者,经常会遭遇这样的烦恼:购买前尺寸测量不精准,大件商品送装时间不可控,往往要十天半月后才能收货,等到发现bug,早已过了退货deadline。面对居家产品网购中的这一普遍现象,京东居家延长了消费者的“犹豫期”,将普通商品的7天无理由退换大手笔延长到30天。特别值得一提的是,相比市面上有些所谓的大件家具超长退货期还需消费者自理运费、搞定退货物流,京东居家的大件家具30天无理由退可是实打实的贴心到家——标有专项服务标识的产品物流公司可免费上门取货退回,您在家安心歇着,其它都让京东来!
目前,京东居家30天无理由退货服务覆盖近4000家店铺、近3万件居家产品,覆盖床、沙发、床垫、电脑椅、衣柜等品类,A家家具、Brateck、Latex Systems、喜临门等知名品牌,看准心仪家具想买就买,全无后顾之忧!
材质验真+免费寄样,看满意了再下单
喜欢红木家具又对材质真假有顾虑的消费者,在京东11.11期间也完全可以把心放到肚子里!依托京东居家的材质验真服务,京东平台上的百余家红木厂商均提供安全放心的品质保障。为了消除用户对商品实物与“卖家秀”有较大差异的担心,京东11.11期间还有部分居家商家特别支持免费寄样服务,提前奉上“后悔药”,如对实物不满退回样品即可,省钱又省心。
无需担心物流爆仓,最快48小时完成送装
正在赶装修进度的消费者,也无需担心遭遇大促期间物流爆仓的尴尬。在京东居家携手京东物流打造的“京东买,京东送,京东装”干支装一体化精品路线服务支持下,从佛山出发的家具,广东省内48小时可完成送装服务,到江浙沪、京津等地可实现4-5天送装完成,配送时间几乎是行业普遍配送时间的一半;家具上门派送时,京东专业安装师傅也将同步上门,送、装一次完成,最大化节省消费者时间。
除了覆盖大件居家商品的“省心装”服务,这个11.11京东居家还将继续接单一站盖别墅的服务!目前,宝家乡墅、原墅家、天成宜居、远大美宅等乡村别墅品牌已入驻京东,专门为返乡建房人士提供优质的建房服务,提供覆盖勘测、规划、设计,到施工、装修和验收的乡村别墅建设全流程解决方案。消费者尽管做“甩手掌柜”,半年工期后即可在自家宅基地上盖起“梦想家”,阖家共享天伦之乐。
想要买得放心、装得省心、住得开心,当然要来逛史上优惠力度最大、品牌助力最强、购物及服务体验最佳的2020年京东11.11全球热爱季!京东居家打造的这场品质居家狂欢购,不仅服务到位,优惠力度也相当感人,现在就登陆京东居家11.11会场去解锁你对家的热爱吧!
责任编辑:chenfang_JZ相关知识
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