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海尔智家又获奖了！唯一物联网生态品牌创新奖这次是因为体验云众播

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2020-10-23 18:05

海尔智家又获奖了！6月26日，由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨询共同主办的“2020创新型国家发展论坛暨《2020企业创新发展白皮书（报告）》”线上发布，会议期间颁发了各行各业细分领域的“金i奖”，工商银行、宗申动力、科大讯飞等企业获奖，其中海尔智家荣膺行业唯一一个“2020年度物联网生态品牌创新奖”。海尔智家凭什么成为唯一？这次是因为体验云众播。

没看过体验云众播，不能说你了解海尔智家

“体验云众播”可以说是特殊环境下催生的产物。今年疫情给家电行业带来不少挑战，各项权威数据均显示家电行业呈现大幅度下行趋势。线下闭店期间，多数企业选择了线上直播，而海尔智家独辟蹊径，开启了一种体验云众播的模式。

3月31日，在海尔智家APP上，体验云众播首次亮相，创客、用户、生态方共同组成众播团队，为用户带来智慧健康场景方案。此后，海尔智家还对提供的场景方案做了一次次迭代升级，通过体验云众播的形式让用户直观体验，最终能涵盖用户衣食住娱全流程的智慧生活。

那么体验云众播和我们熟知的直播有什么区别？在海尔智家最近的一次体验云众播，你会看到：它和当下流行的直播首先就是主体不同。你平常看到的直播不是网红就是明星，站在屏幕前向你滔滔不绝地介绍产品多么多么好；而在体验云众播里，跟你互动的是用户、创客和生态方，把解决方案融入到用户生活痛点中，你体验到的就是真实的生活。其次是直播的内容不同，网红直播里主角是一个个单品，成交完全在于价格，难以摆脱低价爆款热销、高价鲜有人问津的尴尬；而体验云众播带来的是成套的衣食住娱场景方案，场景方案是主角，用户入手的是基于价值和需求的爆款场景。

体验云众播怎么做起来的？海尔智家自己揭秘

物联网时代下，用户的需求也变得多元而复杂。海尔智家能够带给用户衣食住娱全流程的场景体验，解决用户吃得健康、穿得美丽、住得舒适、玩得开心种种生活难题，并通过体验云众播的形式让用户亲身感受。

体验云众播是怎么做起来的？这次海尔智家自己揭秘，其实是基于体验云平台的落地。体验云平台是什么？海尔集团副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚发布智家体验云战略时解释过，“连接亿万家庭，实现生态共创。”在体验云平台上，用户享有的是最好的产品、场景和服务，由一次性交易变成终身关怀；客户得到的是品质、服务、流量的三重保障；而生态方则扩大了商机，彼此间由竞争转向竞合，实现共创共赢共享。

据了解，体验云众播自3月31日首创以来，一直定期以全新的内容持续发布更新，通过升级迭代场景解决方案，带给用户最佳的智慧生活体验。比如3月31日上新19大智慧健康场景方案，场景销售额突破1.6亿元，开播1个半小时播放量破1000万；4月30日的体验云众播里，政府、行业大咖和知名设计师一起上平台，在健康场景的基础上带来家装家电一体化方案；5月30日海尔智家全面升级衣食住娱场景方案，吸纳上千家生态方参与共建，众播期间场景卖出22000多套，场景收入近5亿元；6月15日广交会开幕后，海尔智家连续十天每天24小时不间断的体验云众播，从高端网器到智慧场景，从海尔到全球五大品牌，与来自全球的用户、客户、资源方，一起体验定制覆盖衣、食、住、娱的美好生活解决方案。此外，据悉7月9日广州建博会期间，海尔智家还将继续升级场景方案并带来阳台、厨房、浴室局改方案的体验云众播，敬请期待。