智能家居从萌发到快速发展,直至成长到今,不断走向成熟,经过多年市场培育,智能家居圈进一步扩大,促使智能家居市场不断向更健全、更智能和个性化定制的方向发展。
“黑天鹅”:线下模式备受挑战
上半年疫情导致各行各业发展举步维艰,线下商业运行模式受到极大挑战,而线上模式却如雨后春笋般,为整个市场复苏提供活力。疫情带来的影响是多方面的,特别是传统线下模式,受到的冲击力度更大。
根据上半年相关情况统计,全国总体门店客流减少64%,导致各行各业线下门店都不得不选择延迟开业,以规避风险。商场门可罗雀,门店无人问津和销售持续下滑这三大现象令市场动荡不安,对智能家居市场而言,如何规避“黑天鹅”带来的影响才是根本。
机遇与挑战并存:线上模式爆发
社会经济发展是机遇与挑战并存的,疫情冲击固然大,但却让市场冲出了一条新方向——线上模式。根据大数据统计,在线教育、在线医疗、在线娱乐和生鲜电商这四大行业在疫情期间环比增长超100%,呈现逆势增长趋势,线上模式迎来爆发。
智能家居作为新兴行业,在疫情期间给居民生活带来更安全、更智能化的感知体验,其智能便捷操作优势开始凸显,从而赢得众多消费者信任。线上引流、线下体验成为智能家居企业突破疫情影响,推动销售额数据增长的关键一步,智能家居行业在C端用户大规模普及的背景下,需要及时布局线上营销,线上线下融合是大势所趋,也是许多智能家居企业应该布局的方向。
网红经济和文化:催化直播带货迎来高潮
说到网红,很多人都不陌生,它其实不是一个新词,但在网络普及程度很高的今天,也融入了许多新元素,同时与各行各业的紧密度也在提升。网红所产生的社会效益,被说成是网红经济,结合当前如火如荼的直播文化,促使很多企业积极拥抱线上,邀请网红,对接直播,让产品或服务更好、更广地延伸到原本无法触及到的用户群体中。而疫情则催化了网红现象的发展,带动了很多产业在线上的转型,智能家居企业也在积极转变,拥抱线上模式。
由于今年特殊的市场环境,促使直播带货呈现出井喷式发展。直播文化让许多线下企业受益,原本在市场中发展举步维艰的智能家居企业,也敏锐的嗅到市场变化,通过邀请网红,让产品在线上渠道呈现给消费者,利用网红和直播平台,最终转危为安,带动企业销售额增长。
智能家居产品直播带货并不新鲜,很多企业通过李佳琦、薇娅和罗永浩等网络名人直播售卖智能锁,通过名人现场解读、演示等方式,让消费者感受到智能锁的智能化操作体验。根据数据统计,网红经过多场直播销售,均取得了1000万+的销售额,是线下零售额的几倍,成为了智能家居行业热议的现象。
虽然大V直播会收取20%等不同比例的佣金,但从取得的数据成绩看,除了极少部分退单外,整体数据可以为智能家居产品销售额带来不同程度的增长。这也是网红经济和直播文化带来的价值,在未来可以预见,直播作为互联网大背景下的必然趋势,随着未来5G和VR技术发展,直播带货还会迎来更大的热潮。
方向改变:线下布局和线上引流相结合
我国电商直播始于2016年,最初仅作为内容产出和流量变现的方式吸引观众,后来直播带货成为直播电商发展的新风口,特别是在复杂变化的疫情大环境下,直播带货成为新兴的市场潮流。通过大网站、大平台对直播的扶持力度,以及名人效应带来的直播流量,促使直播电商进入爆发式增长阶段,从而拉动社交、内容和产品发展,也倒推传统实体经济转型,形成直播带货成为各大平台的标配局面。
电商直播是当前我国很火热的行业,根据大数据统计,仅在2020年上半年,全国各类电商直播超1000万场,主播数超40万人,观看人数超过500亿次,如此爆发性的增长数据和庞大市场,都深刻的说明我国现阶段直播市场的繁荣发展。根据相关媒体的预测,直播市场远没有饱和,未来增长趋势和发展前景依然向好。
线下布局和线上引流是很多实体店针对市场环境变化作出的方向调整。促使实体店做线上引流转化,而线上线下相结合的发展模式,只是面对疫情冲击、市场变化和产品积压等不利局面要走的第一步。直播带货的本质是内容社交,通过直播实现主播与用户网上交流,建立用户与品牌的密切联系,影响消费者产生购买的意愿,实现消费升级。
智能家居接入直播圈
海尔智家直播100分钟下单金额破2000万、华少首秀德施曼Q3成交额破1000万、罗永浩直播带货实现智能锁口碑与销量双丰收等等,这些与智能家居有关的产品,在直播市场大受欢迎,也促使很多智能家居企业关注到直播圈,通过对接专业平台、人气主播的方式,实现产品销售额的最终目标。
不仅于此,智能窗帘也欣起一股很热的直播人气。杜亚作为全球知名的智能家居及门窗电机制造商,在管状电机和电动窗帘电机等产品方面有较高的市场份额,为应对疫情导致的市场不确定变化难题,杜亚也在积极转变运营思路,结合自身优势,积极对接线上。在看到直播带货成为行业兴起的风口之后,杜亚智能窗帘也将智能行业的窗帘电机产品接入直播圈。
智能家居的核心在于体验,在主播带货中可实现现场示范体验,但随着智能摄像头、智能门锁和智能窗帘等智能家居产品品类的线上流量爆发,智能家居未来向C端用户下沉成为趋势。直播恰好对应的群体是消费者,用户可随时根据需要在线购买,所以智能家居在直播带货市场必然有很大潜力。对于智能家居企业而言,接入直播圈也是必然。
智能窗帘走进直播间,李佳琦为杜亚打CALL
智能产品走入直播圈很常见,从智能锁到智能窗帘,随着市场智能化普及程度的增强,智能窗帘也走进直播间。智能家居单品有一个特性,即“无体验不成交”,这与网络直播似乎有矛盾,观众无法直接体验到产品功能,更难以与主播形成共鸣。而网红直播+智能家居,在好产品和新玩法的结合下,直播市场会近距离形成用户粘性,让用户在主播现场演示、及时答问和交流互动中形成良好的营销氛围,这是智能家居单品热销的原因。同时也让不少智能家居企业收获大量粉丝,为线下实体店销售带来一定流量。
逐步兴起的直播文化,让网红成为自带流量的明星,作为一位美妆主播,网友送其外号“口红一哥”的李佳琦,在直播圈中非常受欢迎,从年初至今,李佳琦为不少商家卖货,取得了骄人的成绩,他曾经在2020年3、4、5连续三个月,根据淘直播指数显示,李佳琦均是排名第一的主播。
在直播带货市场火热的同时,市场对产品的质量和品牌要求也越来越高,目前形成了一种产品质量过硬、高质量网红明星和高流量电商平台三方结合发展模式,是市场营销最佳的组合方式。例如,李佳琦在双11预售直播中为杜亚智能窗帘v5打CALL,当晚累计有3027.2万次观看量,作为2019天猫双11单品销冠,当晚完成了5000+的预售量。本次杜亚带来的智能窗帘V5采用内置Wi-Fi模块和ATMEL芯片的智能电机,可实现快速响应和灵敏控制的功能,在直播现场中,李佳琦通过现场示范,各个功能节点的快速反应也让消费者感受深刻。
此外,作为一款支持无线遥控、APP远程控制、场景联动和超静音模式的智能窗帘,具备多种开合模式。同时杜亚五年质保和终生售后的服务模式也让广大消费者信心倍增。通过本次直播带货活动,杜亚智能窗帘V5积攒足够高的人气,粉丝群体进一步扩大,让杜亚智能窗帘电机成为关注焦点。杜亚在智能电机领域有着优秀的技术沉淀和产品竞争力,是一家专业的管状电机生产型企业,与李佳琦的合作相得益彰,让智能电机和智能窗帘在市场中获得更多用户的欢迎,也从侧面论证了杜亚智能窗帘在智能家居圈中的地位和强大需求。
智能窗帘:便利、安全和智能家居子系统
此次李佳琦和杜亚在线合作,印证了智能家居市场拥有广阔的市场前景。从酒店深度接入智能化系统,智能窗帘成为酒店标配,再到平民百姓开始认识和感受到智能窗帘带来的便捷,促使智能窗帘作为市面上非常受欢迎的C端产品之一,走入千家万户。语音控制、手机APP控制和第三方应用控制等多种方式,促使智能化的便捷操作被消费者熟练掌握。同时满足了用户不想亲自关窗帘的想法,而智能窗帘烘托氛围能力也是受用户青睐的原因。
与智能锁相比,智能窗帘应用普及率不高,在消费者认知水平中,智能锁对于安全性要求更高,更受用户认可,但随着电机和轨道技术水平持续提升,用户对于卓越品质生活追求,带动智能窗帘市场潜力进一步释放。根据数据统计,2019年国内智能窗帘总需求约为300万套,线上平均每户购买智能窗帘的数量约3.3套,线下平均每户购买智能窗帘的数量约4.2套,预计2020年总需求可达500万套。更值得注意的数据是,35岁以下年轻用户比例超过五成,90后与95后日渐成长为绝对的主力消费群体,这充分说明智能窗帘在年轻群体中大受欢迎,也成为了未来持续消费增长的主力军。
窗帘控制属于智能家居基础子系统,窗帘电机和窗帘导轨都是智能窗帘企业一直在致力于改进和投入技术研发方向的重点,未来与其它智能家居子系统相互配合使用。例如当用户进门后说打开智能窗帘,便可根据现场环境变化自动调节,同时与其它家居系统相辅相成,一同构成便利、安全和智能化的家居系统。
趋势:融入多种智能场景空间
未来智能窗帘是智能家居市场中主流产品之一,不仅给居家环境带来美感,通过智能电机与布艺相结合,为C端用户提供多样化选择。在消费升级趋势下,智能窗帘将更好的融入多种智能场景空间。同时将有更多交互方式与智能窗帘深度融合,使得智能窗帘与各大互联平台广泛互联,与各类智能设备深度互通,不断驱动新技术与新产品创新。在线直播带货方式会与智能窗帘更好的融合,从而为智能家居市场发展注入新动力。
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