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原地过年莫慌！京东春节也送货，品质服务让用户过上舒心年

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2021-02-09 10:13

在疫情防控大趋势下，各地游子开启了“就地过年”的新模式。然而，不返乡的选择也催生关于如何买年货、如何异地过春节等现实问题。近日，京东发布了一则视频，致敬春节期间坚守岗位的每一个人。该视频中京东“春节也送货”的暖心服务，也给所有原地过年的人吃下了定心丸，展现了京东品牌一直以来给消费者带来的陪伴和温暖。

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暖心视频上线，致敬每一位坚守在岗位的人

年货，是新年的一大符号。但是，在异乡过年如何便捷地买到年货，能否及时给家人寄送新年礼物，也让在外过年的“游子们”犯了愁。京东这则“春节也送货”的暖心视频，抚慰了所有回家或无法返乡的人们。

当走心的音乐和旁白响起，欢聚团圆的熟悉场景，令人们产生了对家的眷恋。而更令人感动的是，在万家团圆之时，京东带着年货包裹送货上门，把一份份代表祝福、代表期待的包裹递给消费者手中，身体力行地诠释着温暖动人的坚守。视频的最后，京东坚持春节也送货9年的信息露出，恰到好处地深化了观众对品牌的认可。

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久违的故乡和家人，是无法割舍的情感。可他乡人的坚守和温情，也让这个春节熠熠生辉。这则充满情怀的视频，不仅致敬所有原地过年的人们、所有在春节坚守岗位的人，也将京东的春节坚守刻画的入木三分，润物细无声地影响观众的心田。这一次，京东聚焦人文情怀，传递了有益于社会的品牌价值观，引发了大众共鸣与媒体关注。

这则视频的背后，也是京东品牌价值观的体现。在这场就地过年的全国性大考中，京东以“春节也送货”的暖心政策，安抚原地过年的焦虑。用陪伴式的服务，为人们提供春节购物的解决方案，真正让品牌的温度落地有声。

原地过年不慌张，京东“春节也送货”

地理距离是难以逾越的鸿沟，但是家乡的年味儿却可以近在咫尺。今年，京东推出了以“我和家乡年货”为主题的年货节，为用户提供来自全国各地品类齐全的品质好物，助力新春佳节的年味升级。同时，京东年货节继续推出“春节也送货”的暖心服务，便捷的服务突破时间和地点的限制，让消费者得以足不出户买年货，轻松享受年的味道。

得益于下沉市场的充分布局，今年京东“春节也送货”的运营区县覆盖数量相比去年提升近50%。即使除夕至大年初三，消费者也可在全国30个省份、近300个城市、1500个区县正常下单收货，在全国200多个城市照常寄送年货。并且，在上海、杭州、武汉等17个城市的京东自营商品用户，能够拥有“上午下单，下午收获”的快捷体验，为游子们提供双向流通的物流通道。

2021年，是京东第九年提出“春节也送货”，这项主张既是对消费者的坚守，也是在疫情防控的常态下，对春节民生物资的充分保障。更令人称道的是，京东也投入了一亿元，为坚守一线、原地过年的员工提供丰厚的补贴福利，让员工在守护他人的同时，也得到了一份暖心的新年之礼。

春节也送货，是京东品牌温度和品牌担当的缩影。通过一份份年货包裹的传递，京东正在进化为一个温暖人心的国民大品牌，为用户带去更优质的生活方式，也打开更广阔的增长空间，在电商行业中创造更具价值的蝶变。