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浙江优格厨电副总经理钱立成:品牌发展终将回归产品本质

3月29日,优格将于海南博鳌亚洲湾国际大酒店举办2021优格战略峰会暨新品发布会。本次发布会以“2021,干”为主题,邀请五湖四海的经销商与合作伙伴齐聚一堂,聚焦行业趋势,探讨突围战略,并推出全新新品,为广大经销商与消费者奉上一场新品盛宴。

优格自2009年成立至今,始终秉承“敬业、爱岗、奉献、包容”的企业精神,提供优质的产品和完善的服务,得到行业及终端用户的一致认可,先后获得“高新技术企业”、“标准集成灶起草单位”、“集成灶十大品牌”、“厨卫电器企业十强”、“全国质量检验稳定合格产品”等殊荣。公司更斥巨资在全国投放数十辆厨房演示体验车,进行直观深入的产品演示和品牌宣传。目前营销网络已覆盖全国,更多的家庭正在享受优格带来的健康厨房生活。

盛会之际,腾讯家居作为特邀媒体出席了此次盛会,并有幸采访到优格厨电副总经理钱立成先生,与其畅聊优格的破浪之路。以下为访谈精选:

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【腾讯家居】:优格成立于2009年,是国内高端集成厨电和高端整体橱柜及定制家居的专业服务商。在十余年间,优格始终坚持着怎样的信念前行,向消费者传达何种生活理念?

【优格钱立成】:作为在集成灶行业深耕十余年的企业,优格深刻地认识到集成灶行业乃至整个家居建材行业都发生了巨大的变化。以前,“让厨房成为健康快乐的地方”,是优格的企业使命。而随着经济的发展,消费者对健康环保以及便捷的生活方式的需求越来越强烈,所以在此次战略峰会上,优格首次提出了“让家成为健康快乐的地方”的新使命,虽然这只是一个字的变化,但每个优格人都为此付出了巨大的努力。

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那么,从营销策略和品牌定位上面,优格接下来都会有整体的调整。在改变定位后,优格不再局限于厨房空间,同时涉足家居定制行业,为消费者提供健康环保的家居定制产品,满足消费者一站式的购物需求,向消费者传达一种健康、环保、便捷的生活方式。

【腾讯家居】:在同类竞品中,优格的核心竞争力在哪里?

【优格钱立成】:我认为所谓的竞争力,它一定会回归到产品。所有的品牌推广及营销方式终将回归到产品的本身,强有力的产品将直接影响到整个企业的发展。优格背靠卡森集团强大的制造优势,拥有近30年的优秀制造基因,我认为优格的研发能力、产品及新产品专利技术等方面在整个行业中具有一定的核心竞争力。优格与中科院洪重光教授联合推出的核心专利技术——“流体隔膜专利技术”、空气负离子技术、集成灶的八大安全功能等产品技术,确定了优格在集成灶行业的领跑地位。与此同时,为了满足目前消费者的一站式购物需求,在经过几年的调整之后,优格逐渐增加定制家居品类,完善产品体系,我相信,优格丰富的产品品类这一点在整个集成灶行业中算得上一大优势。

【腾讯家居】:此次发布会的新品的主要亮点是什么?与以往产品的区别在哪里?

【优格钱立成】:根据去年的消费者需求数据显示,消费者对线下的集成灶产品,尤其是蒸烤一体箱的需求量在逐年增加。去年蒸箱蒸烤一体款式的数据从4.5%的市场份额已经扩大至将近13.5%。那么,我在整理优格的产品体系时发现,目前蒸烤一体的占比实际上多于20%,也就是说今后蒸箱蒸烤一体款式的集成灶将越来越受到市场推崇。

优格是在行业里面最早推出蒸烤一体的厂家之一。目前优格有三大系列,此次新品发布会推出的G系列也叫天健系列,取自古语“天行健,君子以自强不息”。随着越来越多的品牌进入集成灶行业,产品的利润空间在逐渐萎缩、压缩,我认为当产品的工艺技术逐渐稳定,或者是智能制造成本降低之后,整个集成灶行业将会迎来一场价格战的竞争。为了应对这种趋势,优格此次新品发布会推出了天健G13、G16蒸烤一体机,其定位是狙击产品,是真正打市场的产品。这款产品虽然是狙击产品,但是在功能方面和高端产品并无差别,基本的流体隔膜技术、空气负离子及八大安全功能等功能都会有所体现。

2021年下半年,优格即将推出的天健G20系列也将以蒸烤一体为主,同时辅以手机APP语音控制,真正实现智能化。

【腾讯家居】:听闻优格制定了一个五年战略,请具体介绍一下优格的五年战略?

【优格钱立成】:去年年底,经过大量的市场调研走访后,优格认为集成灶行业还有广阔的上升空间。优格通过对市场以及自身资源配置的分析后,我们给自己制定了一个5年战略,成为集成灶行业第一阵营及泛家居行业知名品牌,这是优格未来5年要努力达到的目标。

目前优格拥有两大基地,一个是位于浙江海宁的本部,主要以集成灶生产跟全屋定制生产为主;另一个是08年在天津与唐山交界处创建的全国生产基地。

除了本部的品牌运营中心之外,今年4月份和5月份,优格将会在湖南长沙、四川成都建立新的运营中心,预计年底拥有两大基地,三大运营中心,到2023年的时候,我们将会设立三大基地,5大运营中心;2025年,优格将拥有10个运营中心,5个基地,尽力覆盖全国范围。通过这种方式,优格将初步完成全国方面的布局,运营中心与生产基地的链接形成一张巨大的销售网络覆盖全国,能使优格快速实现渠道建设与品牌推广,形成前所未有的服务优势。

【腾讯家居】:除了五年战略,优格在公司战略和品牌建设上有何新布局?

【优格钱立成】:当然。优格将主要围绕五个方面:

第一,在品牌方面,优格将会进行品牌创新,从品牌背书阶段过渡到内容制造阶段。

以往集成灶行业做品牌主要围绕央视、高铁、百度、代言人这4方面进行,现在是信息爆炸的时代,无论是哪个品牌或都将从单一的品牌背书阶段转变到内容制造阶段,内容的好坏程度会影响到品牌的推广程度,为此,优格成立新媒体事业部,专门负责策划、编辑及视频拍摄等工作,优化品牌投放内容。

第二,投放平台。此次投放的平台主要以优居和新浪为主,优格想通过优居的平台,在新媒体时代助力优格进行品牌建设。

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第三,产品的持续升级。优格的产品体系是比较健全的,从狙击产品到利基产品,随着产品的升级与创新,优格在完善产品品类,满足消费者一站式购物需求,推动品牌升级。

第四,多元化渠道布局。在渠道建设上,集成灶行业的产品属性是家电,但是目前整个集成灶行业中所有的品牌专卖店基本都在建材市场,造成了渠道单一的现状,市场难以铺开与开拓。所以,优格未来会在渠道上多下功夫,实现多元化渠道布局与精细化运营。

最后,高质量的服务水平与实力。在这方面,优格选择与铭邸进行合作。铭邸在咨询行业实力强劲,拥有许多实战性的老师,可以为经销商培训门店运营的实战技巧,精心打造属于优格的服务体系。

【腾讯家居】:非常感谢钱总接受采访!

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此次新品发布会的圆满成功,不仅是浙江优格的荣耀,更是每一个合作伙伴的勋章,正是得到了众多经销商的支持与广大消费者的喜爱,为优格提供了坚实的后盾,优格才能在竞争压力巨大的市场竞争中勇立潮头,屹立不倒。此次发布会上,钱立成先生就“未来可期”发表主题演讲,围绕优格未来的发展蓝图作全面的解释,优格将全力以赴实现“五年战略”目标,砥砺前行,与全国各地的客户朋友一起创造定制家居美好生活!

正如钱立成先生所言,优格,未来可期!

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