2020年,家居行业经历了全新的挑战,企业厉兵秣马,在危机中求变;2021年,作为“十四五”的开局之年,这一年家居行业又将迎来怎样的剧变?家居行业凛冬尚未消解,面对更加严峻的形势,理应"心不摇于死生之变,气不夺于宠辱利害之交,则四者之胜败自然洞见。
近年来,随着全球经济的快速发展和市场竞争的日益加剧,越来越多以OEM为主的中国制造商开始寻求新的发展,希望打造自主品牌,却在转型过程中遭遇重重困难,或干脆裹足不前。在势不可挡的历史进程中,中国卫浴品牌如何在危机中育新机、于变局中开新局?从专注为国际知名卫浴品牌提供OEM与ODM服务,到创立原创高端卫浴品牌,宜来卫浴二十年的发展,书写着中国由制造大国向品牌强国转型大潮中的企业升级史。本次新浪家居独家对话宜来卫浴总经理毕冉,揭秘卫浴界“独角兽”的品牌蝶变之路。
采 | 廖梅君
文 | 付晓露
开拓自主品牌,卫浴“独角兽”的关键转折
以一家濒临破产的乡镇小厂被收购为开局,不断拓展代加工业务,逐步走向世界,外界对其知之不多,它却当得起中国卫浴界的“独角兽”的称号,这家企业就是宜来卫浴。
美国市场上出售的马桶,每5件就有1件产自宜来;澳大利亚市场上出售的马桶,每3件就有1件产自宜来,为多家国际知名卫浴品牌的代工厂,年产总量九百万件,规模化的生产极大地降低成本、严控产品品控,奠定了宜来的市场竞争优势。据中国海关数据统计,宜来卫浴的出口量连续多年位居全国同行业首位。
“为大牌做代工的钱我们赚得挺开心的”,宜来毕总笑言。形势一片大好,但敏锐的品牌忧患意识却没有被抛开。从利润分配角度,代工生产在产业链中获取的利润较低,多数靠订单量维系,长期处于品牌丧失状态,在低价竞争、订单变化等突发状况下,代工生产模式也显然缺乏应对风险的能力。
从国际竞争角度来看,由成本优势、生产制造优势转向综合实力竞争,是势不可挡的时代大势;作为增长表现最好的经济体,中国经历几十年的高速发展期,经济下行压力加大,卫浴市场竞争也从“增量”转“存量”,注重品牌提升和建设,重视量变到质变,一定是企业和行业发展的必选项。注重生产质量,注重研发技术,构建真正的品牌,才能在未来的市场竞争中把握机遇,迎来爆发式发展。
在漫长的代工厂时代,宜来卫浴斩获专利二百多项,也一跃成为目前整个陶瓷行业智能化和自动化占比最高的一家企业,达到欧美顶尖卫浴生产水平。凭借生产层面二十年积累的优势与国内外渠道资源,打造品牌化、理念化的企业生产模式,洞察市场趋势,创新产品,注重发掘产品超越功能主义的附加价值,延伸全产业链,宜来毕总表示,宜来卫浴打造自主品牌,可谓是大势所趋,亦是水到渠成。
宜来卫浴门店
快速迭代,拥抱变化,不确定时代的制胜之道
在疫情黑天鹅笼罩下,卫浴市场洗牌一再加速,“市场明显呈现两极分化趋势”,面对市场巨变,宜来卫浴毕冉判断,“对于客户积累不够多、功夫不扎实、或者说产品服务没做好的品牌,可能面临市场份额大幅下降的局面”。
什么样的卫浴品牌才能在市场浪潮涌动中势如长虹?这既考验品牌对市场的洞察,也是一次对企业硬实力的检测。积极拥抱变化,是宜来的制胜之道。“因为我们是个新品牌,与国内老前辈品牌相比,我们很大的一个优势就是我们拥抱变化、反应速度极快”。
在产品生产专业化层面,宜来卫浴早早将自动化生产纳入企业发展的重中之重,以最先进生产设备、最前沿的信息化管理系统构建智能工厂,宜来卫浴基本上实现了车间的“物联网”、生产过程透明化、生产现场“无人化”,并利用大数据分析进行生产决策;多座无人化立体仓库、智能物流运输、智能化装备……宜来智能工厂的高效运转,彰显着新技术、智能化的未来潜力。
早在2015年,宜来卫浴就已经布局天猫电商平台。登陆中国最大的品牌和零售电子商务平台,组建专业电商团队,潜心深入研究宜来卫浴的电商战略布局,确保产品品质,解决物流配送、售后服务的问题;从新零售、O2O,到疫情期间直播带货等新形式,宜来卫浴都在不断创新。快速迭代,拥抱变革,深深镌刻在宜来卫浴的企业文化中。
宜来卫浴门店中场景布局设计
最质朴的坚守,专注“品质”与“设计”
洞察市场风口、趋势、新模式固然重要,但毕总却认为,“宜来的增长,更是源于多年来我们最质朴的坚守:低调蓄力,稳扎基本功,踏踏实实做产品”。
从2011年品牌创立至今,宜来卫浴在其间花费3年时间来潜心研究消费者需求,在满足并优化消费者的使用需求之上,将东方精湛的陶瓷文化与西方前沿的生活方式融合,为更多的中国消费者带来兼具高品质、极简设计风格的产品,打造经典舒适的卫浴生活环境,以及完善的浴室解决方案。
而通过上海浦东国际机场、人民广场、新天地等高端商业项目承接,宜来卫浴依旧凭借品质与设计,打造全新高标准的卫生间及配套空间,为中国乃至来自世界各地的用户带来前所未有的感官享受体验,也为业主带来出乎意料的价值。
2021年第一季度,宜来的业绩就已实现260%的增长。市场永远在,人群永远在,“宜来卫浴的魅力,就在于能够凭借品质与个性化的设计,让所有对生活品质有要求的客户不自觉的被吸引”。
宜来卫浴产品陈列
变局中亦有新局:传承过去,智启未来
随着中国品牌强国计划的稳步推进,中国文化消费自信的日益提升,在全产业链协作下,国货将更多地走向台前,也更需要不断构建高质量发展模式。从制造大国向品牌强国的蜕变之路,中国品牌在不断蓄力、不断前行。
(左:宜来卫浴总经理毕冉右:新浪家居华东主编 廖梅君)
展望下一阶段的规划,宜来毕总表示,在坚守优势的基础上,宜来将会从三个方面力求升级:首先,加大产品品控检测及研发力度,拓展产品线,针对整体卫浴、个性化、智能化等趋势,宜来将不断加大智能卫浴产品的研发,满足新时代消费者的更加精细、更加多元的需求;其二,加大工程、精装等不同渠道的耕耘,做深、拓宽;其三,不断提高内部供应链管理,目前,宜来卫浴在上海、唐山、广州建有三个物流基地,有三座智能立体仓,确保了对所有地产客户供应链的保障,售后服务遍布全国专卖店,覆盖了70%的一线以及省会城市,今后,宜来也将利用自动化生产、加强仓储物流管理等方式继续提高供应效率。
需求在变,消费方式在变,渠道在变,营销模式在变,无论是处于哪个发展阶段,都需要企业主动出击,坚守优势,拥抱变革。而承继二十余年的匠心品质,ELLAI宜来也正在大力推进智能和个性化卫浴产品研发,在未来,将一步步实现“让消费者享有高端品质卫浴生活”的品牌愿景,向下一个历史阶段稳步迈进。
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