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超越自己？海尔洗衣机Q1攀升至45.4%，继续NO.1

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2022-04-29 15:38

据奥维云网推总数据显示，2022年一季度中国家电零售额1444亿元，同比下降10.3%。整体来看，国内消费市场需求不足，虽短期政策向好但规模增长失速，使一季度家电市场规模下滑。其中，2022年1季度中国洗衣机零售额达146亿元，零售量达752万台，同比有所回落。在这样的态势下，已经是行业第一的海尔洗衣机，是否还能持续发展？

4月28日晚，海尔智家发布2022年第一季度业绩报告。一季报显示，海尔智家Q1实现营业收入602.5亿元，同比增长10.0%；归母净利润35.2亿元，同比增长15.1%。其中，洗衣机板块的市场业绩继续稳居第一，Q1线下份额45.4%，线上份额40.3%，在行业零售额和零售量都呈下滑趋势的时候，海尔洗衣机继续保持引领态势，再次超越自己。

海尔洗衣机是如何一年又一年的稳居市场NO.1？一方面是海尔洗衣机在完善用户体验上做出了创新，新品类干衣机产品的崛起，让用户的价值体验更加突出；另一方面海尔洗衣机突破用户圈层，转型衣联网将场景生态持续落地，为增长打开了新维度。

新品类崛起，海尔洗衣机引领优势拓宽到干衣机领域

据《2022中国家电消费趋势指南》报告显示，健康化、智能化、品质化成为家电消费的趋势。与之同频，洗衣机市场也出现了更加专业化、精细化的需求。

由行业聚焦到海尔洗衣机，从财报数据来看，海尔洗衣机仍旧强势，行业第一地位稳固。最新数据显示，海尔洗衣机2022年一季度数据优于整体行业发展，这主要源于洗衣机对产品的持续创新。

持续创新的新物种，支撑起了海尔洗衣机的稳健增长。以海尔胶囊洗衣机为例，海尔胶囊洗衣机打通了洗衣机和洗涤剂两大行业，一键满足净白、亮色、柔顺等多种洗护需求。在这台产品上，为洗涤剂搭载了专属“舱位”，搭载智慧配给系统，实现不同洗涤剂分舱存储、分段投放和智慧配给，可以长效发挥酵素等有效成分的活性，解决衣物净白、亮色、柔顺等问题，开启数字精洗时代。

随着新品类的崛起，海尔洗衣机强势的品牌效应延伸至干衣机品类，干衣机高速增长。2022年第一季度数据显示，海尔干衣机线下份额从35.3%到37.6%，线上份额从27.6%到30.1%，稳居行业首位的同时，实现收入3位数高增长。

之所以会有这样的成绩，是因为海尔干衣机解决了用户洗护过程中的痛点。以双擎净滤干衣机为例，它采用了双擎电机，在干衣过程中能实现内筒1:1全时正反转，均匀抖散衣物、不缠绕。同时，搭载全时智能风，能实现热风和衣服充分接触，实现衣物的舒展透干。并且，它通过独创的四重净滤功能，能彻底过滤皮屑、尘螨、灰尘等颗粒污染物，有效去除衣服、被子上的毛絮，让用户不再受毛絮难题困扰。

海尔干衣机的崛起，不止是简单的增加了硬件产品品类，更是补齐了用户全流程、一体化的洗护体验。针对人们洗护场景的割裂问题，海尔洗衣机推出海尔叠黛和美洗干护理机，其集洗衣机、干衣机、护理机于一体，通过一屏智控、洗烘联动等创新技术，不仅能充分满足用户多样化的全流程洗护需求，还能为用户带来一体化高品质的洗护体验。

新生态落地，海尔衣联网进入新增长期

根据国家统计局数据，截至2020年末，我国城镇家庭每百户洗衣机拥有量达到了99.7台，相当于一户一台，市场趋近于饱和，未来市场的增长仍将主要依靠存量更新和消费升级。如今在“懒人经济”的推波助澜，行业在细分赛道上出现了众多创新，2021年，由“洗衣机+”衍生出来的各种细分品类受到消费者的热烈追捧，由此多元化的洗护需求成为趋势。

为此，海尔洗衣机转型场景生态，搭建起衣联网生态平台，围绕衣物的洗、护、存、搭、购全生命周期，不断以用户需求为中心，满足用户的更多体验，还以行业“唯一”的入局者，开辟了新的洗护发展路径。

以洗、护两个环节为例，海尔衣联网围绕着用户的洗护需求，从家庭场景拓展至商业场景。今年一季度，海尔衣联网旗下为用户提供健康、高品质场景洗护服务的洗衣先生，获得5000万人民币A轮融资，业务不断升级发展。目前，其用户数量，网络触点和GMV都在倍速增长，由此洗衣先生进入快速增长期。

洗衣先生将传统的商业场景升级，从简单的干洗升级至1+N生态服务。在传统干洗店中，只提供单一的洗衣服务。而洗衣先生创新“1+N+生态”的商业模式，不仅可以为用户提供“1”种专业洗护服务，还可以提供衣橱收纳、家居养护、家电清洗等“N”种到家服务，以全流程管家服务提供“一站式生活服务站”，让用户真正体验到从洗衣升级的服务，从而进一步提升洗衣店的增长空间。

而这种生态服务通过洗衣先生平台，不再是简单的面向C端，也打开了B端的增长空间。截至目前，洗衣先生已打通了服装、家纺、奢侈品、酒店、地产物业等9大行业，与高校、服装家纺品牌等洗护场景合作。而获得融资的洗衣先生，将进一步拓展B端业务。此外，洗衣先生还与中国石化合作，将洗衣店开进加油站，不仅解决了传统干洗店路程远、停车难等用户难题，还能整合生态资源、升级便民服务，打造高品质多元化的衣服洗护场景解决方案。

洗衣机先生通过以多元化的形式满足了用户的洗衣需求，不仅扩大了从家庭场景到商业场景的用户圈层，还开辟了从C端用户到B端客户的增长通道，从而更好而为用户和行业提供更好洗护体验。

海尔洗衣机的行业第一优势，在它的不断创新中，将这一优势延续到新品类、新场景、新生态中。而在这一次次的升级迭代中，海尔洗衣机不断超越自己，一次又一次的夺下市场NO.1。