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终端旗舰店账号覆盖率98%，图森率先迈入短视频营销时代

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2022-05-07 16:20

在信息化加速发展、宅经济迅速升温、全球疫情防控三重因素叠加的背景下，设计营销赋能不再是一道选择题，而是必答题。对家居行业来说，新技术、新产品的开发和应用，是企业生存和发展的根本，新流量、新模式则是未来的方向。

图森高端定制家居（以下简称“图森”）就是新流量趋势下极具前瞻性的新营销先行者。早在2014年，图森着力于数字化板块，携手酷家乐提前部署旗舰店运营的“基础设施”，抢占市场先机。随着视频成为新内容展示方式，2021年借助酷家乐钻石VIP的超高清渲染能力和视频能力，以动态的方式，直抵C端消费者。

结果非常喜人，图森旗舰店VIP账号覆盖率最高达到98%，再次实现数字化营销升级，设计方案浏览人数提升196%，设计方案浏览时长提升11倍，给企业带来下单转化率的提升。速度决定市场的成败，抓住市场稍纵即逝的机会，是图森的关键性决策。

高清装修图片强化消费者心智，奠定高定品牌影响力

图森成立于2008年，是一家专注于高端家装木作定制和家居空间打造的企业，以“成就人们对美好居家生活的向往”为使命，服务国内外成功人士和精英客户。

2017年成立图森家居有限公司，作为图森木业有限公司的子公司，运营Tonino Lamborghini Casa，CG Nighttime等进口品牌家具和国产系列家具，整合空间走向大家居时代。

目前图森拥有图森C·经典系列、图森NC·东方美学系列、PUCCINI·意式现代系列、PANAREA·意式轻奢系列、图森家具系列以及意大利进口Tonino Lamborghini CASA家具系列,与英国Christopher Guy合作，共同打造CG Nighttime系列产品，展现了强有力的空间打造能力和品牌创新力。

品牌“图森”，在高端精装修领域，拥有行业内超强产品结构研发、色彩美学和技术深化、精细化生产和工程服务的团队，着力提供高端家装木作定制和居家空间的体系化服务。“图森”立志打造国际知名、国内领先的高端定制家居品牌。

公司坚持开放创新的发展之路，积极导入卓越绩效先进管理模式，通过了ISO9001、ISO14001、ISO45001等管理体系认证，通过了国家CNAS实验室认可，近期荣获创新发展奖-市长质量奖，并斩获家居行业大雁奖、金星奖等各项大奖。

为了能精准把握中高端消费群体，图森把数字化设计作为其中一个帮助品牌直达消费端的重要抓手。“现有旗舰店的销售场景中，全景图和装修图片的出图选择上，绝大多数都会借助数字化设计工具，出更高清晰度的图纸给客户，其中73%的人群需求是12/16/32K的全景装修图片”，图森标准化部经理杨琰分享到。

让更多消费者看到图森，是品牌影响力塑造的第一步。第二步，则是通过不同的媒介和新的内容不断强化这样的心智，成为让消费者在消费决策时首先想起的品牌。图森董事长王维扬说：“借助酷家乐，图森能快捷、低成本地展示更极致的产品效果给客户，触达客户，打动客户，最终成交客户”。

用视频直抵消费者心智，构建数字化营销新时代

谈及如何定义高定，图森始终认为高定是满足消费者高端个性化的需求，做到“高标准、高质量、高柔性”，给消费者提供一个空间的完美解决方案，并且，打造高端品牌的用户心智一定是立体、精准和长期的。

作为第一家按照场景做样本间的企业，图森一直以来非常重视利用数字化手段，为消费者提供场景化体验。其中，图森在短视频应用上尤为突出。与平面装修图片相比，视频具有更直观、强互动性、多维信息传递、灵动逼真的特点。加之线上流量见顶的大背景下，视频成为了新流量增长的突破口。

随着短视频浪潮改变内容表达方式和消费端的信息接受方式，图森认为视频的形式更适合场景化展示产品，实现品牌宣传的价值，2021年图森正式打出装修图片和短视频营销组合拳。

图森短视频平台矩阵

“以前会觉得短视频很消耗时间，当抖音等短视频逐渐成为我们获取信息的渠道，现在我也开了个人微信视频号”，图森董事长王维扬说，“为了能把丰富的产品信息直接传递给消费者，升级酷家乐钻石VIP成为不二之选。”

消费者们正在往“视频”上走，人人都是视频内容的传播者。可以说，促进图森发生营销策略变化的原因是，超高清的渲染装修图片，材质还原更加真实、清晰，而几分钟即可完成的酷家乐全新视频模块，让设计方案动起来，更可以直接连接起品牌和消费者，完美匹配当下主流的数字化营销新需求。

以动态的方式，分享世界的美好空间

高定领域的落地团队体系建设需要花大量的心思和精力，对图森来说亦是如此。图森始终践行“天网、人网、地网”概念，天网是指互联网：包括电商，新零售等；人网就是社交，小红书、抖音、微信等都是人网的范围；地网就是传统经销商渠道。

B2B2C链路非常长，图森一直在探索如何在设计上赋能经销商，提升服务系统能力。一方面是定期进行酷家乐的软件培训，另一方面则是设计赋能的形式，比如总部设计师建立一个设计库，经销商的设计师可以借助设计软件+设计库，为业主完成设计。

在图森始终与经销商保持合作共赢的关系前提下，如何全量推广VIP在旗舰店覆盖，将超高清渲染能力和视频能力赋能终端，也就顺其自然。据统计，图森旗舰店VIP账号覆盖率最高达到98%，账号先锋日均时长由从4.4小时提升达到6.7小时，设计方案浏览人数提升196%，设计方案浏览时长提升11倍。数据显示，2021年全年，通过酷家乐做方案超过8000个，总渲染量超过24万个，制作短视频方案已经接近1500个。

“视频营销方面，图森最先携手酷家乐渲染视频功能。接下来，我们会去尝试和有全球视野的设计师达成视频内容的合作，因为图森是跟世界同步的。以动态的方式，将世界的美好空间状态分享给消费者，第一层是传递商品信息，更深一层其实是在传递品牌理念和家居文化”，图森木业董事长王维扬表示。