在互联网与数字经济深度融合的背景下,传统商业领域正面临着巨大冲击,尤其是此前一直依赖线下销售的传统软装行业,即使现阶段已经呈现出明显的转型势头,但很多企业仍然无法回避其供应链体系难以适应和满足市场需求的问题。无论是线上还是线下,传统的零售模式都面临着极大的挑战。领绣无缝墙布作为行业领军企业,正试图通过对传统零售方式的改良和创新,融入云计算、大数据和互联网的新技术和新思维,融合线上线下的商业生态和物流模式,重构软装行业的新零售模式。
5月11日,领绣墙布正式与天猫家装本地化战略达成合作伙伴关系。双方将充分发挥各自优势,不断探索新的软装业务场景,打通消费者与平台的对话壁垒,快速实现家居软装业与天猫新零售的深度融合。此次携手,是领绣墙布所属浙江联翔智能家居股份有限公司A股上市,正式敲钟前的一次重要战略合作,是对领绣墙布现有专卖店运营营销体系的一次创新赋能。
何谓新零售?
新模式势不可挡,领绣墙布重构软装生态圈
新一代消费者已然崛起,他们一出生就与网络信息时代无缝对接,消费特征也格外不同。除了消费群体,消费渠道结构的转变也正在进一步改变着中国消费者的行为,根据《2021年中国购物者报告,系列二》显示,2021年前三季度,线上渠道的渗透率不断增长,电商渠道的销售额增长了24%。因此全面融合线上线下,以大数据驱动人货场全面重构的新零售模式,可谓是势不可挡,作为上市企业,领绣墙布势在必得。
新零售的核心理念是企业以互联网为依托、通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。中国纯墙布第一股领绣无缝墙布在技术创新、营销理念、品牌影响力等方面都已经达到了业内遥遥领先的水平,凭借多年拥抱互联网沉淀的资产优势,领绣将进一步深化企业数字化的升级完善,强化品牌势能,提升消费者体验,积极推动行业新零售时代发展。
天猫新零售有何优势?
线上线下相融合,领绣墙布升级软装新体验
新零售模式的引领者天猫,始终依托于海量用户和大数据、云计算、人工智能、移动支付等技术革新深度洞察消费人群,并利用各种消费场景的体验提升,达至更理性的用户体验。领绣无缝墙布将依托天猫新零售这一渠道优势,推进“线上线下相融合”,实现线下门店接入,覆盖全国核心城市,整合渠道资源,构建全新销售和服务体系,加速完成新零售模式的转型。
对于领绣墙布来说,新零售企业的精细化运营将不再是以产品为中心,而是真正以消费者为中心。只有实现产品从前端销售到后期服务的完美承接,才能大幅提升消费者本地化履约体验。此次与天猫合作,通过CRM接通,领绣无缝墙布同步铺设核心城市1000余家门店及线上同城轻店,消费者不仅可以在淘宝“云逛”同城门店样板间,跟随专业导购的讲解,同时还享受送货入户、预约安装、预约配送、正品保证、破损包赔 、三年质保、预约礼包、上门测量、透明报价等线上服务。
依托天猫平台大数据优势,领绣无缝墙布还可以快速实现对年轻消费者需求、习惯和喜好的精准洞察,在庞大的公域流量中精准导流,增强对销售转化和用户黏度的影响。
如何更好运用新零售?
供应链完善,领绣墙布壮大软装产业体系
领绣董事长卜晓华先生在2019年就曾说过,“一个品牌的强大,一定是产品研发、供应链、企业的生产物流、市场渠道同步强大的结果。”2021年,领绣墙布明确提出一站式软装解决方案战略目标,并积极打造“知识产权研发、生产物流管理、供应链管理和终端运营”产业体系,为软装产品的研发、生产和配送等环节保驾护航。在2022年企业正式上市之际,领绣墙布已经拥有非常完善的产业供应链,这为新零售的快速实现和更好地运用提供了坚实的基础。
作为供应链中最重要的一环,产品是企业发展的根基,也是决定新零售模式成功与否的关键。领绣所属的浙江联翔智能家居股份有限公司,是一家集无缝墙布研发、生产、销售于一体的高新技术企业,领绣已经形成以墙布、窗帘、墙板和装饰画等为主的软装产品链,其标准化、便捷化的成品软装,不仅方便消费者线下体验,更使线上交易轻松实现。
软装新零售的市场空间非常广阔,有百亿级的传统线下门店,对新零售而言带来的将是千亿级的商业空间。接下来,领绣无缝墙布将依托天猫家装本地化合作,进一步打通线上、线下营销链路,源源不断地为消费者提供优质软装和解决方案,将线上天猫工作台与线下千余家门店,绑定汇聚成完整的新零售销售网络。面对广阔市场空间,即将正式敲钟上市的领绣将继续秉承“大航海精神”,坚持品牌战略升级,坚定用户价值构建,加强产品自主研发力度,打造一个软装行业新零售时代。
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