据黑猫投诉平台显示,用户7744820939表示:森歌洗碗机无法正常使用,甚至出现跳闸燃烧火星程度严重质量问题,经销商与森歌总部多次互相推脱。
“本人于2020年6月29日在沈阳铁西红星美凯龙森歌集成灶购买一款洗碗机,买了这个洗碗机以后,隔一段时间一定会有问题,图一二三时期刚安装三个月,在九个月之内频繁漏水,不能正常使用,图五图六已经到了跳闸燃烧火星的程度,非常危险,图五图片是给我更换机器主板的订单,刚修好一个月左右,在2022年1月出,出现了清洗不净的问题,这次沟通本想要森歌方彻底解决问题,更换或是退款,但是经销方和森歌总部互相推脱,多次拨打电话后没有回复,没有解决方案,没有回复,至今已经两个月,希望得到大家帮助花了8000元的洗碗机,最后竟然严重影响了生活,实在是懊恼。”
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