随着高端用户对品质化、个性化、智能化等消费需求的增长,高端市场逐渐成为家电行业角逐的红海。那么,究竟谁才是高端家电领域最具价值品牌?7月26日,由世界品牌实验室主办的“世界品牌大会”给出了参考。
在本届 “世界品牌大会”上,2022年《中国500最具价值品牌》分析报告正式发布。报告显示,高端家电行业仅卡萨帝登上最具价值榜,位列148名,品牌价值达620.59亿,较去年增长近115亿。
这是卡萨帝多年来深耕原创科技与智慧场景的成果,而背后,科技和场景的创新都来自一个个真实的高端家庭“用户故事”。为了满足用户升级家居生活的需求,卡萨帝打造包含衣、食、住、娱在内的“家无界”生活,为用户带来更高价值的全屋体验。
超越单品价值,拓展增长空间
对用户来说,远超过心理预期的生活体验才称得上“高价值”。在传统思维里,家电只是家庭生活的工具。热水器就是负责烧水洗澡的,不一样的也就是内胆材质、容量大小;洗衣机能洗干净衣物就行,不同产品也只有洗衣模式上的差别。同样,冰箱是用来储物的,不同品牌可能只是储鲜概念、产品参数不同;烟机、灶具是用来做饭的,最多就是吸力大小、火候不同。那么,在这些产品职能的局限下,用户如何才能得到更多生活价值?卡萨帝的答案是,用场景体验升级用户生活。
也就是说,卡萨帝带来的不只是每款家电作为生活工具的价值,而是超越家电本身职能的更多体验。正是因为这些高价值生活体验,让卡萨帝自身的成长空间不断拓展。数据显示,今年1-6月,卡萨帝冰箱、滚筒洗衣机在1W+价位段市场零售额份额分别为38.6%、75.2%,空调在1.5W+市场份额为31.2%,热水器、厨电份额为13.3%、3.8%。
释放场景价值,打造“家无界”生活
这些高价值的生活体验是怎么实现的?卡萨帝通过五度数控科技带来养护空气洗、MSA控氧保鲜科技实现细胞级保鲜、搭载射流匀风科技的空调吹出双塔软风等,迭代出全品类高端成套方案。在此基础上,自2021年换道场景以来,卡萨帝依托三翼鸟平台,迭代空间无界、生活无界、生态无界三重 “家无界”生活,从吃、穿、住、娱不同家居场景中升级用户体验,进而释放出更高的场景价值。
一方面,卡萨帝打破了生活空间的限制,让家电之间相互配合协同,实现家电和家居之间的融合。在厨房做饭时,也能继续追爱看的电视剧;刚刚洗完澡,热水器能检测客厅温度,并提醒用户将空调温度调高。同时,成套家电能融入家居环境,满足用户一体化家装需求。
另一方面,卡萨帝主动为用户提供智慧场景服务,让生活体验无界。下班回家时不用再手忙脚乱地找钥匙,门锁会自动识别开门;进门后空调已经调整到最合适的温度;冰箱会主动提供适合的营养食谱;睡觉前用温度适宜的热水沐浴;熟睡后卧室的空调可以调整到最合适的空气模式。不同于传统家电只会储鲜、洗衣、控制室温,卡萨帝为用户提供的是“懂生活、知冷暖”的家。
与此同时,卡萨帝还打破行业边界,通过与三翼鸟深度结合一站式满足用户需求。在三翼鸟平台上有2万个设计师、1万多个用户管家和2千多个生态方,无论是家装设计、采购建材,还是成套家居入户、局部改造,用户都能享受全流程场景服务。
在高端市场,决定胜负的始终是用户。所以,高端品牌之间的竞争,不应该拘泥于产品或科技的硬件竞争,而应该趋向于用户体验的价值竞争。卡萨帝在换道场景后持续拓展行业边界,打造“家无界”生活,不仅连续2年上榜“最具价值品牌”,也成为用户认可的高价值品牌,其未来增长空间也更加令人期待。
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