在瞬息万变的市场环境中,各类营销玩法快速迭代,消费者喜好越来越难以把握。品牌如何扩大营销声量?门店如何提升销量业绩?……这都是当下企业和加盟商面临的真实困境。这几年受各种因素影响,各行各业为了保持业务发展,将越来越多的目光和精力投向了线上,“万物皆可直播”的帷幕便在时代的洪流下徐徐拉开。持续领跑互联网软装市场的米素趁势而上,进一步推进线上渠道优化,结合直播电商的运营逻辑,不断扩大品牌的线上声量,其抖音账号两周便涨粉高达10万!
线上引流+线下成交,抖音红利可持续释放
相比传统电商模式,直播电商无疑是一种更高效的数字化营销手段,可以将线下传统商业生态映射到线上,让消费者通过直播和短视频获得沉浸式的购物体验。为了给广大加盟商伙伴打开新增量来源,米素软装去年10月开始试水抖音直播,一场直播销售额可达5万。虽然直播数据可观,但在全国拥有400+专卖店的米素看来,软装行业的本质是服务,仅仅靠一场场的直播卖货,是无法为所有加盟商赋能的。
随后,经过近一年的精心筹划和布局,米素软装从运营策略、组织架构上,基于抖音平台特质进行针对性调整,最终确立了线上引流+线下成交的新模式。对于米素软装来说,线上布局更多是在营销推广层面,它只是一种内容介质,是门店在线上的切入点,就像是品牌的武器,用以提高效率,增加门店和顾客的沟通途径,但最终的成交还是在线下。
米素新店装修图片
因此米素抖音直播内容不仅是卖产品,更多的是通过吸睛福利款和低价清洗窗帘等吸引消费者。在形式上,米素的抖音主播会将文案编成朗朗上口的顺口溜,或者参考时下热门文案模板,再用别具一格的表演形式吸引抖音路人的关注,从而为线下门店引流,形成一定的成交转化。这样的直播形式和结果,不再是过去播完就结束的一次性直播,而是将抖音红利可持续地释放出来,为更多加盟商赋能,因此除了C端的消费者,米素软装还通过抖音直播吸引了大量B端的相关墙布窗帘门店老板前来咨询加盟事宜。
米素新店装修图片
抓住两大关键因素,才能真正站稳直播赛道
新媒体是发声的平台,是种草的工具,是销售的辅助,也是是传播的手段。众多企业都在积极投身直播电商赛道,通过米素软装的抖音直播我们可以发现,想在直播赛道站稳脚步,至少需要两大关键因素:产品自身具备核心竞争力和出色的直播策划和运营能力。
第一:保持产品的核心竞争力。如今消费者对家居环境和生活品质的要求越来越高,在深耕墙纸之余,米素软装先后开拓墙布、窗帘、智能窗轨、壁画、艺术漆等品类;品质上,米素软装甄选优质原料,倡导健康、环保、绿色的的理念,打磨更适合年轻人的产品,满足多层次消费者需求。丰富的产品线和优越的产品质量为米素软装在直播间增添许多底气。
米素艺术漆
第二:出色的直播策划和运营能力。首先是强化用户认知,大部分火热的直播间主播个人色彩、风格都很明显,让人一进直播间便产生熟悉感,甚至是快速联想到品牌。米素软装锁定目标人群,主播通过别具一格的表演形式演绎产品功能和福利内容,给观众留下了深刻的印象,纷纷发出有才、厉害等弹幕,烘托了直播间的气氛,单场点赞可达20万+,极大促成了用户从种草到购买的转化。
直播后复盘,进行“查漏补缺”,优化直播环节和技巧也非常重要,能够提升运营能力与主播水平。下播后,米素软装直播团队会将直播间的问题汇总,并整理好针对性的话术,同时在后台查看数据了解产品、互动和人气等情况,将重要数据整理起来进行研究,以应对下次直播会出现的相似问题。长此以往,米素软装的直播质量越来越高,辅以长效经营维持热度,吸引了一大批忠实粉丝。
米素新店装修图片
任何红利都留给有准备的人,如今米素抖音官方账号「米素软装」保持着一天直播一场,每场3小时的频率,平均每场至少有1万+的观众在线全程观看,高达20万+的点赞互动,在同类型账号中属于名副其实的头部玩家。在抖音直播上所取得的成绩,都是源自于米素软装积极、认真、专业的态度和持续不断的努力。当下软装市场竞争日益激烈,各大品牌竞相抢占新消费赛道,米素接下来将在数据精准性、直播专业性和视频内容等方向继续做提升,希望能够带领广大加盟商伙伴走出一条开阔的、全新的道路,通过新营销渠道为全国线下门店深度赋能!
责编|姚虹
来源|新浪家居
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