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全友全屋定制怎么样？直击不同圈层消费者痛点，满足家居生活无限憧憬

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2022-12-15 10:03

全屋定制是集家居设计、定制及安装等服务为一体的家居定制解决方案，凭借着简化装修流程、装修预算可控、家居空间最大化利用、满足个性化需求等优势，成为了家居消费领域中快速增长口。

在家居建材版图中，定制家居市场规模近几年增速始终保持在20%以上并且随着我国社会经济的发展，80、90后开始登上消费舞台，并成为中高端产品的主要消费群体，对家具产品呈现出要求精致、个性、定制、简洁等特征，要求逐渐符合时代潮流。全友作为集研、产、销一体的大型现代化家居企业，经过36年的品牌积淀，深度服务数千万中国家庭，拥有数十个定制、成品分厂和数千家终端门店，以及世界先进的生产设备群和智能化的生产线。

在产品设计上，全友将绿色设计理念融入到产品外观、结构、功能的研发过程中，运用生命周期方法，实现了材料轻量化、减量化、低毒无害化，不断推动工艺设计通用化、模块化、标准化。

在消费洞察上，基于消费者对于一站式家居服务的主流需求，全友推出了28888、 39800等丰富多样的整家套餐配置，打造了定制柜体、橱柜、背景墙及成品家具的全自制产品供应模式，自有工厂主导设计研发和生产配套，全屋家居在风格、材质、颜色上都更统一，真正实现了全屋家居一站配齐，用质惠双全的产品让消费者方便省心，也赢得了消费者的信赖与喜爱。

在产品创新上，全友整合全球设计资源，每年创新推出上千款潮流新品、数十大风格系列，产品涵盖全屋定制、成品家具、沙发、整体橱柜、卫浴、窗帘、多功能墙面家居、软装配套等，能够满足不同用户的个性化需求。同时，全友还推出了“无醛添加”的绿色生态板、智能墙面家居、比普通科技布更耐磨透气的高分子舒感布家居产品，并在家具产品中使用抗菌工艺，能高效抑制大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等菌种，让居家生活更环保、更健康、更安全。

除此之外，全友致力于通过专业技术提升生产设计能效：运用专业化软件，实现图纸软打样，并以数据联通实现了绿色设计关键技术的数字化、低碳化、轻量化、循环化、模块化、集成化和设计制造一体化。

提质增量一站式服务赢得用户口碑

用品质打开市场，用服务赢得口碑。全面省心的家居配套体验能为消费者带来幸福感，专业高效的服务则能给予消费者安全感，因此，全友始终将对服务的深耕细作与不断提升贯穿于品牌发展的过程之中，致力于为消费者提供更满意的服务体验。

早在2008年，聚焦家居服务的全流程一站式体验，全友便创新推出了“三大阶段、六项服务、五项保障”的“幸福365”服务模式，并相继启动 “服务进万家”、“幸福来相伴”、“全屋美颜季”等多样服务创新活动，从售前、售中到售后，搭建起了完善的高标准服务体系。

（全友持续开展多样服务活动）

近年来，全友更是不断丰富服务品牌内涵，2021年，推出服务品牌形象IP——全友“U”管家，拉近与用户之间的距离，以更亲切的形式将全友线下3000余家门店的专业服务带到用户身边。2022年，全友对“U”管家服务再升级，推出全友专属会员系统，消费者在微信搜索“全友会员”小程序，进入后按提示加入全友会员，即可享受“U”管家的多重服务。

与时俱进的服务内容、丰富多样的服务形式、专业高效的服务水准，在极大满足了消费者对家居服务要求的同时，也为全友赢得了用户的口碑。

未来，随着城镇化的推进、居民收入水平的提升、房地产行业平稳健康发展、消费者多样化个性化需求的增长等，全屋定制行业将进入新的稳健发展阶段。整装布局、跨界融合、数字化升级、绿色产品研发、高颜值产品打造等将成为全屋定制企业提升实力、塑造品牌的重要发力点。