午后慵懒的阳光里,在优雅精致的人文与艺术的气息中,读一本好书、喝一杯咖啡亦或是和三五好友畅想下午茶的闲适的时光···这是在美克美家下午茶/轻爵的一种全新的体验。
2019年7月18日,新疆乌鲁木齐北京南路506号美克大厦一楼,美克美家下午茶/轻爵开业。美克家居领导、美克家居老客户、合作伙伴、餐饮协会负责人、以及新闻媒体等嘉宾出席了开业典礼。美克家居零售总经理牟莉女士代表美克家居在致辞中表示:美克美家下午茶/轻爵是在美克美家一贯的高品质与优雅中注入人文与艺术的气息,让消费者可以在舒适的环境中品读一本好书,食遇一道佳肴,臻享一份下午茶,回味一杯好酒……在这悠然的时光中,沉浸于全方位感官体验,邂逅一场生活方式之美。
美克美家下午茶/轻爵,美学生活方式新体验
轻爵与美克美家下午茶同属于美克家居旗下的文化休闲品牌。是美克家居对于零售商业模式转型升级中关于体验环节的重要单元。美克美家下午茶已经于2017年正式运营并且得到市场的广泛好评。而此次开业的美克美家下午茶/轻爵则是首次面向市场。
美克美家下午茶/轻爵作为针对城市中高阶段消费者的休闲品牌,旨在为城市精致人群、生活享受型人群、时尚白领、商务人士、文艺爱好者、社交达人、潮味达人、上班族,情侣、美克家居老顾客、以及潜在顾客等量身打造的生活休闲空间,将下午茶/咖啡、书舍、健餐、酒吧融入于一体。休闲空间整体位于美克美家店内,以人文风格作为设计指导,将室内艺术通过五感体验全方位的传递于消费者。让置身美克美家下午茶/轻爵的消费者每时每刻都能感受到生活与艺术的交互,体验全新的美学生活方式。让消费者在享受休闲时光的同时可以近距离地感受艺术与设计的魅力,体验感官被全方位调动的愉悦,品味优质、有格调的生活方式。
秉承美克美家对于艺术的矢志不渝和创造美好生活的愿景,美克美家下午茶/轻爵每一个环节的设置都秉承极致的要求。意大利贝泽拉冲泡设备、单一麦芽威士忌、全进口精品酒品、由获得世界特级烹饪大师资质的厨师精心烹调的美食、音乐、灯光···所有元素的组成就是为了给予消费者最极致的消费体验。身在美克美家下午茶/轻爵,可以品读一本好书,品尝一份健餐与下午茶,也可浅尝一杯醇香的美酒,亦或是参加一场别开生面的艺术沙龙或朋友聚会……身在美克美家下午茶/轻爵,每时每刻都能感受到生活与艺术的交互,体验全新的美学生活方式。”
一次关于体验经济的革新与家居新零售转型的探索
美克美家下午茶/轻爵的诞生,是美克美家“五感体验”的再升级,同样也是关于家居新零售的探索和转型。
美克美家的品牌升级之路一直在高品味与优雅的体验中不断注入人文与艺术的风格。美克美家终端店态在增加纯正的下午茶体验、书舍Work Club区域之后,再一次将空间体验提升,增加美克美家下午茶/轻爵。轻爵的存在不仅仅是一杯下午茶、一杯醇香的酒,更是一种优雅的生活方式体验,更是文化休闲的好去处、好享受。
美克美家下午茶/轻爵是以居室文化打造的独一无二的文化休闲体验店,从单一的餐饮业态向文化休闲的综合体演变。轻爵融入了健康的食材,美味可口的甜点,纯正的下午茶及全世界甄选的艺术和设计类书籍,各类进口酒水等多种元素,全方位的提升消费体验。
家居产品作为低频消费产品,其终端始终面对进店客流有限、转化低等问题。同时,伴随着多种渠道模式的不断兴起,新零售成为家居企业必须面对的新课题。对了增加与消费者之间的互动、增强客户粘性,美克美家一直在尝试创造更多的客户关联,居室艺术进行的空间设计、维多利亚下午茶、Work Club、再到如今的美克美家下午茶/轻爵,都是美克美家在新零售路径中的不断尝试和革新。这些环节也再不断的为美克美家带来流量反哺、加强品牌在消费者心中的印象,缩短与消费市场的距离。
未来,美克美家下午茶/轻爵将会在全国快速标准化复制,并且作为独立休闲品牌运作。最终,美克美家下午茶/轻爵将成为城市的新地标,一个拥有五感体验的网红打卡地。
未来之战的准备
很明显,未来之战在于年轻消费群体的抢占。麦肯锡报道曾经指出,对于年轻一代而言,唯有价值观和认同感能打动他们。而针对年轻化营销的核心在于和年轻消费者建立情感的纽带,通过共情、共鸣来传递品牌价值,这时,体验感显得尤为重要。
美克美家所有迭代和升级都围绕着两点进行:年轻化、体验感。年轻化是方向,体验感是途径。因此,美克美家下午茶/轻爵面世。高端品牌甚至奢侈品牌跨界餐饮,是对其品牌灵魂与精神的生活化延伸。餐厅不仅能传递品牌设计精神,更能表达生活态度。因此,当置身于品牌餐饮店的精致优雅环境中,感受到的不仅是食材的美味,还可以融入于品牌氛围中,成为品牌文化共振的一部分。通过生活方式,拉近与消费者的距离无疑是最有效的。
作为倡导居室文化和生活方式的品牌,美克美家下午茶/轻爵,其实就是以其倡导的生活方式为契合点,以体验感为途径,更高频的走进消费市场,从低频消费的产品属性中解脱出来,将居室文化的传递向生活文化的传递转变。作为本身品牌已经在消费者心智中形成图腾的美克美家,其下午茶/轻爵模的诞生,并不是重新建立,而是在延续其品牌传递文化和生活方式的一个环节在丰富。
据悉,美克美家轻爵将以独立运营的模式进行拓展,此种模式既有利于新业务获取资源和快速推进,同时也能为跨业态经营提供有效的经验。无论是美克美家的下午茶、Work Club、亦或是美克美家下午茶/轻爵模式。美克美家不断的用体验感弱化家居产品耐耗品的既定形象,用时尚多业态来丰富美克美家生活方式品牌的维度,进而尽可能的增加美克美家品牌、产品、理念与消费者接触的可能性以及互动频次。而当品牌在消费市场影响力与消费者需求与感知达到共振,那么,其对应的则是可能市场机遇的无限扩大。
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