2023年6月5日-7日,第十五届上海国际水展在国家会展中心开幕。作为水处理行业的国际性专业展会,霍尼韦尔携全新产品电线电缆和网络线重磅亮相,以Honeywell inside深度为家装产业赋能。
霍尼韦尔管道中国区总经理纪继俭
霍尼韦尔管道中国区总经理纪继俭在现场接受采访时表示,专注家装辅材领域,以Honeywell inside为基点,打造“一米宽千米深”专业服务体系的高品质水电产品,保障用户的家庭安全和健康,持续为客户创造价值。
以下文字节选自采访实录:
【网易】:您好,霍尼韦尔此次展出的新品及参展初衷是?
【纪继俭】:上海水展作为行业盛会,我们一直持有积极拥抱态度。近些年我们专注于家装辅材板块,特别是管道领域,因为是霍尼韦尔,我们能够更好地服务广大装修企业和消费者。此次展会我们展示了霍尼韦尔在家装辅材领域新增的电线和网络线等产品,以满足消费者的不断变化需求,同时也有助于更好地拓展家装市场。
事实上,霍尼韦尔近年来在管道领域快速成长,得益于家装朋友的支持和消费者的信赖。此次的新产品是霍尼韦尔品牌在装企供应链赋能方面的重大举措。霍尼韦尔目前是业内第一家,以世界500强品牌水电一起赋能装企供应链,此次亮相的高端家装水电Honeywell inside,将更深度为行业发展赋能。
【网易】:在您运营管道市场的具体实践中,觉察出哪些独特的市场特性和变化路径?
【纪继俭】:在拓展霍尼韦尔管道市场的过程中,我们发现当地大多数水管经销商也销售电线等辅助材料,这主要是由于装修公司的需求未得到满足,市场需求多样化且变化迅速。然而,商业环境的变化表明去中心化是未来商业的趋势,电商、抖音、直播、跨境和私域流量等都具有去中心化特征。
传统的F2B2B2C经销体系链条长,每一个环节都增加成本,竞争力不如F2C模式。因此,建材经销商必须提供落地服务才能保持存在的理由,否则将失去参与社会分工的机会。因此,如何提升管道经销商的服务能力,同时满足合作伙伴家装企业的需求,成为一个值得思考和实践的问题。水电一体化的发展将是解决这个问题的方向。
【网易】:家装辅材水电品牌集成化还处于发展初期,霍尼韦尔有什么独特的市场发展理念能让客户既接受霍尼韦尔水管,同时又接受霍尼韦尔电线?
【纪继俭】:作为一个拥有130多年发展历史的品牌,霍尼韦尔一直致力于发现新市场、满足新需求并引领市场需求。这种“做别人还没做的事或者没想的事”的理念,正是根植于霍尼韦尔“东方服务东方,东方服务世界”的发展战略之中。因此,我们将这个想法形成报告并上报总部,获得了总部的积极肯定和支持。
再者,我们的渠道客户本来就有对电线的需求,这种需求非常真实而迫切。然而,家装辅材是家装用户看不到的地方,用户希望在这些看不见的地方使用安全、健康的好产品。而产品的信赖根源于大品牌的保障。霍尼韦尔这样的百年大品牌保障下的产品是消费者选择的重要因素之一。同时,优秀的装企品牌本身也会在供应链上采购有保障的好产品,这也是用户信赖的保证。
在上海水展推出的集成水电产品,是顺应市场需求,我们希望成为为装企辅材水电集成赋能的先行者。与此同时,同一品牌尤其是国际品牌的水电集成+服务,是一种经营模式,但目前市面上还没有成功案例,这也是霍尼韦尔的机会所在。正如消费者了解的,霍尼韦尔在中国多个领域进行了尝试,有天上飞的,也有地上跑的,多领域均发挥出色,这也是多元化发展的基石。
【网易】:在用户本位时代,霍尼韦尔水电集成发展能给客户带来什么核心价值?
【纪继俭】:为客户创造价值是至关重要的。首先是大品牌保障。在家居装修中,水管和电线是消费者非常关注的问题。由于消费者往往没有选择机会,装企的选择决定了消费者使用辅材的好坏。因此,霍尼韦尔提出“高端家装水电Honeywell Inside”的概念,可以解决装企水电这块对于家居安全、健康的生活和使用安心放心产品的问题。我们提出“集成水电,家装内核”的概念,消费者可以通过一个品牌统一服务,省心安心地购买大品牌好产品,从而体现了对于消费者的价值。
对于渠道商而言,比如我们合作的家装公司,霍尼韦尔水电集成服务能提供更明显的价值。首先,我们可以提供一种差异化竞争选择;其次,我们可以提高家居质量,满足家装消费升级需求。霍尼韦尔集成水电概念,可以很好地解决家装公司水电板块的售后服务痛点和差异化竞争痛点。作为世界500强品牌,霍尼韦尔的水电一体化服务,带给消费者安心放心的辅材产品,同时也可以提高设计师签单率,提高设计师对业主的说服力,从而高效地提高家居装修的质量。
【网易】:就消费者和装企层面来讲,霍尼韦尔水管和电线主推的差异化产品,能给他们怎样的助力?
【纪继俭】:我们主推银离子抗菌管道和无卤低烟辐照电线,这些产品有技术门槛。银离子抗菌管道经中科院理化研究室检测报告证明,抗菌率达到99%以上,使用我们的抗菌管道可以得到健康安全的保障;无卤低烟辐照电线是家用电线领域中较为优秀的产品。我们选用的无氧铜材质和A级阻燃绝缘层,能在158摄氏度下7*24小时抗老化,且不会降低使用品质。相比市面上的电线,霍尼韦尔低烟无卤辐照交联电线能够提高到125℃标准,耐温性更高,更加安全可靠,能够延长逃生时间。我们的目的是为消费者提供更好的产品,帮助他们享受更幸福的生活。同时,这些产品也为装企提供了更可靠的选择,助力他们更好地服务于装修业主。
【网易】:您如何看待2023年乃至未来整个家居建材行业的发展?
【纪继俭】:一是房地产行业高峰已过,将会越来越趋于低迷;二是国内经济整体的不确定性,导致消费者更加谨慎,新装修的用户数量明显下降,但二次装修和改善装修的用户却会越来越多,他们对材料品质的要求也会更高;三是各行各业的内卷现象越来越严重,因此需要更好的产品和更可靠的品牌保障。这对于霍尼韦尔水电来说既是挑战也是机遇。
在未来,随着市场集中度的提高,头部品牌企业的市场份额会越来越大。家居建材行业必须直面前所未有的挑战,提高产品品质和服务能力,树立品牌价值,以满足装企和用户的需求。我们的团队将继续专注于家装辅材领域,打造具有“一米宽千米深”专业服务体系的高品质水电产品,为客户创造价值,保障用户的家庭安全和健康。我们诚邀志同道合的精英加入我们,共同挑战未来,成就事业!我们坚信,未来一定会更好,因为我们致力于提高业主的居家品质,成就用户高品质生活。
【网易】:感谢您接受采访,期待霍尼韦尔管道在未来取得更好的市场成绩。
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