南京住宅小区电梯责任保险“升级” 被困电梯有望获赔
扬子晚报讯（记者 薛玲） 28日，南京市市场监督管理局发布了2019年度南京市电梯质量安全报告，扬子晚报记者采访中了解到，2019年南京全市电梯数量突破10万台，安全状况稳中向好。2019年南京全市电梯月均困人故障率为0.78%，实现连续6年持续下降。南京市市场监管局还与市地方金融监管局联合在全市推广“第二代电梯安全责任保险”，在全国率先实现住宅小区电梯责任保险100%覆盖。“第二代电梯安全责任保险”还拓展了理赔范围，增加了困人保险理赔等项目，保险期间内，从被困乘客拨通96333求援，到被解救出电梯轿厢，如果超过30分钟，将对滞留乘客进行一次性赔偿。超过30分钟不足1小时的，每次每人滞留责任限额为200元；滞留时间超过1小时，每次每人滞留责任限额为400元。困人理赔功能已嵌入“南京电梯”微信公众号，可以实现从申请到赔付线上全流程办理。
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