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CSHIA智慧家装工作组第一次工作会议广州召开，共推AIoT实践落地！

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2019-08-26 18:48

8月23日，中国智能家居产业联盟CSHIA智慧家装工作组第一次工作会议在靓家居召开，三十余家工作组成员单位代表参与本次会议，相关解决方案提供商、知名设备厂商、优秀集成商代表相聚于靓家居，探讨智慧家装产业如何落地，共谋万亿级产业未来的发展。会议重点围绕智能小场景设备技术融合工作展开，并以“靓家居”为试点，部署智能家装落地工作。

靓家居副总/智靓管家CEO陈文焕主持工作会议

中国智能家居产业联盟CSHIA执行秘书长王胜阳会议致辞

中国智能家居产业联盟CSHIA执行秘书长王胜阳介绍了CSHIA智慧家装工作组成立的初衷，由靓家居在联盟内发起成立的CSHIA智慧家装工作组，将通过打造基于全宅、安全、完善、丰富、稳定、互联互通的产品生态，树立让用户更容易接受与理解的消费逻辑，提供产品化套餐，同时打通大数据、设备、服务的链条，基于设备及用户在线化，通过数据运营释放家装市场的更大价值。

探讨智慧家装的场景关联，AIoT家的集成销售和集成服务的落地

靓家居常务副总万雪冰分享《未来已来，以整装为基础的家服务生态平台》

靓家居常务副总万雪冰在致辞中分享到，随着毛坯房淡出市场，更多家装企业的关注点聚焦在精装房和存量房，而靓家居更多的是在做以整装为基础的家服务生态平台，涵盖整装、局装、换装、智装五大服务维度，既满足新房整装、软装等需求，又满足存量房市场多层次、多样化、碎片化的需求。靓家居采用了不同的模块去组合，有不同的分公司是专门以此为生、细化一个类别在做。目前靓系品牌包括：全屋软装定制品牌“宅靓配”、全屋智能品牌“智靓管家”、装配化技术应用品牌“靓美客”、负责基材辅料一次配送的品牌“靓系速运”，以及1:1立体化复制靓家居模式到全国的加盟品牌“靓尚e家”。这些多维度的参与者共同构建了“以整装为基础的家服务生态平台”，为新增的毛坯房、精装房、存量的社区旧房消费者提供围绕着“家”的各种服务。

“整装校长”靓家居董事长曾育周分享“AIoT家的集成销售与集成服务”

与此同时，“整装校长”靓家居董事长曾育周在会上也分享到，靓家居从三四年前就开始与华为、海尔等100多家走在智能产品行业前列的厂家探索智能家居产品的落地，但无奈教育消费者使用智能产品的时间很长，一方面，消费者普遍反馈说，选择智能产品的初衷是方便家里的老人和小孩，可实际使用上却需要花大部分的时间和精力去学习，太折腾了。另一方面，锁和窗帘单品的售后成本也很高，吃力不讨好。那时，智能家居产品的销售方式和渠道相对单一，恰好，靓家居在购物中心有100+智慧门店，源源不断地吸引商圈周边小区有购买力的精准消费人群，同时店里面还打造了1:1整装样板间，客餐厅、厨房、卫生间、卧室、阳台区域真实还原，具备智能产品需匹配的体验场景。

在传统的电器专卖店节节败退，规模严重萎缩的情况下，靓家居1000平米的店面积中，将通过智能化升级做到700平米有智能家居产品的身影。用简单的口令就可以使用，把智能产品使用简单化，优化场景体验。靓家居更是在旗下的智靓管家展厅划分出100平米，去做智能家居产品的陈列室，把展厅销售、片段式场景销售、完整场景销售完美叠加，充分利用场景对智能产品进行关联，发挥集成销售的最大作用。

消费人群、销售方式、体验场景都具备了，接下来就是解决智能家居产品的售后服务问题靓家居顺应需求，在每家门店专门成立家服务专员，承接智能家居产品的售后工作。深耕商圈周边的小区，提供专业规范化安装和施工，形成良好的口碑循环，打造全生命周期家服务。

智能家居+AI场景，将如何运用？

“现在中国的智能家居在技术上，比如说从产品联系技术、产品和人交互的技术，已经不是什么大的难点，最主要的是如何突破应用场景，把生活化的应用场景和增加的技术结合在一起，怎么样能够更适应每一个消费者，能够更生活化、更场景化，这需要时间去培育。”CSHIA智能家居技术研究院院长王斌博士说到。

CSHIA智慧家装工作组将从消费者的依赖尝试进行分区场景与全宅设施的数据建模，如“80后、90后”是追求个性、享受生活的群体，他们更喜欢方便快捷的开门方式，陌生人按门铃能识别对方的身份，朋友到来即使不在家也可以远程开锁，出门在外手机可以远程查看门锁实时状态等等，而智能门锁、智能猫眼、入户魔镜、入户场景面板相结合才能满足消费者入户场景需求。

“智能家居生态之争从产品互联扩展到全平台，智能家居行业本身存在连接的基因，但从云到设备，到手机端，到用户交付，没有一家厂家可以产品全部做完，这意味着大家需要通过落地靓家居这样的家服务平台进行融合和交流。”CSHIA智能家居技术研究院院长王斌博士说到。

实现全宅轻智能与小场景技术融合，提升智能化集成水平

为了解决智能家居集成领域的问题，帮助集成商减少集成工作，提升智能化水平的VilaKit平台方案，中国智能家居联盟CSHIA通过VillaKit+进一步提升系统集成价值，在人工智能、家居平台方面的应用，推进联盟企业的VillaKit-Bus 接口升级，王斌针对全宅轻智能与小场景技术融合提出了几大原则，并与现场的企业代表进行了深度的探讨。

CSHIA智能家居技术研究院院长王斌博士与成员探讨VillaKit-Bus技术融合

来自海尔、鸿雁电器、金牌厨柜、杜亚、立林、汇泰龙、麦乐克、视源、创明、海曼科技、好易点、凯图、奥科、阿凡达、华帝、威士丹利、悠达、博联、华强、锐吉、新华三、泊声、艾特、搜新智能、飞比、琦远科技等三十余位工作组成员企业代表参与本次会议，针对相关技术问题展开探讨，明确工作推进时间表，并确定发起智慧家装共同行动计划。期间，与会代表一行对靓家居线下门店进行了实地参观，一同探讨如何将智慧家装进行场景化关联，共推AIoT家的集成销售和集成服务的落地。

靓家居营销总经理葛烨明带领联盟工作成员逛靓家居智慧门店

据了解，靓家居2.0智慧门店覆盖周边5-10公里的重点小区，重点小区的所有房型都可以在线查询，汇集了大量的用户需求数据，能帮助联盟伙伴更精准地进行产品研发及销售。

同时，在靓家居的智慧门店，业主无论毛坯装修，还是精装房买家私、家电、智能，或是旧房翻新，都可以在这里找到对应的服务。联盟成员的技术产品可以通过场景化呈现在靓家居的展厅、样板间、中岛等，深化了用户的体验，同时，致力于为消费者提供解决方案的靓家居，会用200多款的套餐形式供消费者选择，帮助消费者能快速决策。