梦天木门屈凡军：非常时期的非常思考
【编者按】
突如其来的新冠肺炎疫情“黑天鹅事件”，让众多企业措手不及，这一场战“疫”持续至今，已导致全球部分供应链的暂时修整，可以肯定的是，新冠肺炎不会破坏中国经济转型和城市化进程，但在企业的发展转型中，这一战，将会影响深远。在家居行业，有那么一批企业，在非常时期进行着非常思考，梦天木门以构建厂商一体化新零售寻求破局之道，抗击这场战“疫”下的寒冬。疫情总会过去，冬天也总会过去，家居行业的寒冬也总会过去，而春天一定会来到。
岁末年初，突如其来的“黑天鹅”打破了春节的欢乐，持续至今，全国各大城市与新冠肺炎疫情的战“疫”如火如荼，面对不确定性、进一步加速变化的2020年，已经步入“新常态”的经济企业将面对怎样的新挑战？
2月14日，梦天集团营销副总裁屈凡军开启线上直播，以任正非《北国·之春》为例，剖析疫情下的家居经济发展新趋势和新对策。
01
放大器、加速器、检验器
面对这场突如其来的疫情，梦天集团营销副总裁屈凡军不愿认为这是一场不可避免的灾难，更想乐观地把它当成当今企业的放大器、加速器、检验器。
在疫情的影响下，企业的优势、劣势将会被放大，而在优势企业的多年积累的优势中，这场疫情将加速企业迈向更高高度，而一些本身就有劣势的企业，疫情将加速企业的衰退，同时，疫情影响下的居家办公、现金流等问题，将严格检验企业的组织能力、经验能力。
每年的2-5月都是家居销售旺季，而在这场疫情的影响下，家居销售成为一大难题，家居企业应该如何尽快实现供应链的健康运转，快速实现现金流的周转，盘活市场实现模式创新，快速度过难关？梦天木门部署三大核心战略：
1、普惠：2-4月以供货价9%补贴全国；
2、免费：以降低经销商的固定成本为主要目的，帮助经销商共渡难关
应对经销商策略，梦天木门将全年免经销商物流、店装设计、培训学习、直播活动、线上流量、虚拟云店6项市场费用。梦天木门宣布2020开始，店装设计将免费；以直播形式的营销活动费用将免费；在线上流量获取中，公司预算将在线上进行倾斜，而线上流量将对经销商免费。
3、转型：投入1000万于新零售专项预算助力企业转型，加速厂商一体化的新零售营销体系建设。
02
致敬逆行者
面对突如其来的疫情，梦天的反击战很迅速。
1月23日，武汉全城封城，这场战“疫”在迫不得已中升温；梦天木门核心管理层24日便紧急召开会议，商量应对策略；29日捐助首笔100万捐助资金；2月1日梦天木门商学院制定了在线学习方案和课程体系；4日，东部战区开启社群在线营销方式，紧接着各大区城市开启社群营销；10日通过政府审批，成为嘉善第二批复工企业，2月12日正式复工。
在这场战“疫”中，梦天木门更像是疫情中的一个逆行者，面对疫情积极面对、不向疫情低头。在梦天集团营销副总裁屈凡军的直播中，可以看出梦天木门在疫情影响中，开拓拥抱新趋势的积极心态。
屈总分析，疫情将带来四大不确定性：经济形势不确定性、经营节奏不确定性、用户需求不确定性、团队稳定不确定性。而用户沟通场景也将随之产生变化，即由线下转为线上。在这场变化中，企业将受到一定冲击，但经销商作为企业销售单元单位，将会是最大弱势群体，面对疫情，当下，心不能乱，心乱则输。最大的敌人是自己内心的焦虑和不安，清楚自己的职责和使命，冲出困局，共克时艰，经销商应保持自救、自强、自发三大心态，对抗疫情，必须强化自身心态。
对于企业来说，疫情也将带来组织能力的考验，营销创新、精细管理、现金流管理将会是企业的三大痛点，应对痛点，企业如何实现客户细分、产品细分、团队细分，显得尤为重要。
基于此，梦天木门给出几大策略：
1、客户细分：（1）扩大用户数，将用户再聚拢；（2）培养超级用户，实现用户裂变，打造梦享合伙人10+20+40裂变；（3）研究用户变化，维护原有用户。
2、产品细分：在当下经营环境下，做价格调整策略，改变产品组合。
3、团队细分：要求对公司现有的业余流程重新再造。推动团队提高在线学习平台，为线下创造价值。
03
构建厂商一体化新零售
面对疫情影响，当前形势下如何构建厂商一体化新零售成为梦天木门的核心发展战略。在逐“新”的过程中，企业也将面临两大新形势：线上新体验、经营新挑战。
线上新体验：入口体验、场景体验、方案体验、服务体验；
经营新挑战：流量经营的挑战、内容经营的挑战、用户经营的挑战、系统和工具的挑战。
基于此，梦天木门将采用直播、视频等内容手段加强线上产出，以线上优质内容，重构用户体验感受，倒逼企业转型，拥抱新环境下的新趋势。同时，将加大对线上模式及抖音、快手等第三方直播平台、微信、天猫等投放。
在构建厂商一体化新零售的道路上，梦天木门劝诫广大家居行业人，要有三心三义：一心：回归初心；二心：培养耐心；三心：强化信心；一义：经营者应有长期主义，追求长期价值；二义：管理者应有现场主义，追求精益价值；三义：执行者应有行动主义：追求创新、增强价值。
在直播的最后，梦天集团营销副总裁屈凡军借用任正非的《北国·之春》总结：我们每一个人的成功，都来自亲人的无私奉献，我们生活、工作和事业的原动力，首先来自妈妈御冬的寒衣，来自沉默寡言的父兄，故乡的水车、小屋、独木桥，还有曾经爱过你但已分别的姑娘……成功就要像日本的那些企业一样，要经过九死一生，还能好好的活着。冬天总会过去，春天一定会来到。梦天木门及家居行业的寒冬总会过去，也将面临新的春天。（文/新浪家居 常波）
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