进入4月以来的家电市场,无论是工厂方面,还是商家方面,都已经变得很疯狂、很浮躁、很焦躁。完全无视规则、无视市场、无视产业,就图自己的一时爽、一时乐、一时抢镜。
一个新版的空调能效标识发布,一家企业的宣传就引发了其它空调企业跟进,并掀起争抢“第一张”、“第一家”舆论热战。甚至,还有空调企业半夜找媒体发布“拿下第一张新版能效标识”稿件,却没想到第二天一早又开始紧急删稿。其实,谁是能效标识第一,与用户没有半毛钱的关系,但谁是好产品第一、谁是好口碑第一,却与消费者有着密切的关系。
在少数空调企业疯狂发力,抢到了所谓的“第一”光环背后,不是出货的猛涨、未来的出路打开,而是烟花瞬间的无比绚烂,留下的却是经营管理层焦躁不安与浮躁无路,剩下的只是“一地鸡毛”和“无限惆怅”。那么,用户最为关注的空调产品功能和技术点,又是什么?可以解答、解决的企业,并不多。
一场线上直播带货的活动,就引发了各大家电零售商的疯狂拼抢,直接甩出了5折、4折的超低价格,似乎不将家电产品打个对折卖,就不算促销让利。却丝毫不考虑,对折后的价格能不能抢到订单和用户,对折后的损失又由谁来承担?这对于没有对折能力的经销商们,又如何生存下去?难道“低价格、高折扣”真的是家电零售商卖货的唯一出路吗?
对于这种低于成本的价格战,不是一时的限量促销,而是全面的敞开放量销售,这种完全有违常理,更有违商业规则的竞争手段,却出现在很多家电零售巨头的常态化促销之中,而且乐此不疲。只考虑眼前的苟且,却忽视了未来的商业空间、用户信任和市场机会。
当然,这只是当下众多家电厂商疯狂、且升级为抓狂的一个个缩影。一,这些并不是家电厂商在市场上疯狂竞争乱搞的全部内容;二,不排除接下来的市场,还会有更疯狂和意外的手段出现;三,所有人都只想着眼前、这个月目标、这场活动成败,却从来不考虑未来的可持续经营。
比如,一台净化空气的空净,非要吹成家庭细菌病毒的“终结者”,什么病毒都可以杀死;一台大屏看电视剧电影的电视机,非要吹成家庭客厅的控制中心、甚至是全家人的生活娱乐智慧中心;一台存储食物的冰箱不只能去除果蔬上农药残留还能杀死食物的病毒……这些功能强大、实力强劲的产品,似乎是“只愁生产不愁卖”啊?现实情况却是,在一线市场上大量同质化的产品压满仓库,只能靠降价、强推、炒作等手段来艰难出货。
对此,肯定会有不少家电企业反驳:说那么多有啥用?管那么多有什么用?眼下最要紧的,就是我得先活下去,必须要采取非常规手段来抢眼球、抢关注度,然后才能抢到单子。如果,还继续敬畏市场、尊重商业规律,只能是等着被动挨打,等着一步步被对手挤出市场。
显然,这代表了一大部分家电厂商的真实想法,他们认为只有在一线市场上将水搅浑、将市场搞乱才有投机、抢跑的机会。但,家电圈认为,这绝对不是家电产业应该有的态度:市场的低迷并不意味企业的市场经营可以乱来胡搞,更不意味着只有乱搞才有机会胜出。
因为,现实的尴尬还在于,即便一些家电厂商频频使出“多板斧”:舆论上的炒作,甚至语不惊人死不休,就是为了吸引所谓的市场和用户眼球;促销上的低价,没有最低只有更低,为了出货不要“底裤”;经营上的乱战,主要对手干什么说什么,必须要快速跟上,赤裸裸模仿抄袭也无所谓;这些动作,并未解决当前困扰市场终端出货的问题,即消费需求未激活、消费欲望未打开,只是让家电企业与企业、商家与商家的恶斗全面白热化。
此时此刻,对于市场上的众多家电厂商来说,真的不能再疯狂下去、再乱搞胡来了。必须要回归市场本位,尊重市场的发展规律和需求变化,持续关注并洞察用户的需求,通过自身的产品、服务、营销、推广、品牌等多方合力组合,坚守自己的商业底线和竞争边界,找准自己的目标用户,才能找到出路。(来源:家电圈 作者:宁言)
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