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梦天木门：专业带来生活最本真的快乐享受

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2020-06-29 15:25

新浪家居“美好生活创造者”系列专访

梦天木门：专业带来生活最本真的快乐享受

编者按

『新浪家居、乐居财经联合推出“美好生活品牌计划”系列主题，面向家居行业，邀请优秀品牌企业家、设计师、工长加入“美好生活品牌计划”，共享超级流量，助力美好生活。』

新浪家居“美好生活创造者”系列创造者专访-梦天木门。“梦天”品牌现已成为越来越多高端家庭的选择，在全国发展了1100多家经销商专卖店。

为确保高端品质，梦天家居成立了专业化的设计、研发团队，并自建了庆元、嘉善两大自动化定制家居生产基地，是全屋家具大规模个性化定制试点示范项目单位，高新技术企业。梦天联合国家林科院建立了“木质门研发中心”和“林业工程博士后工作站”。

在中国，梦天家居的营销服务网络遍布全国，截止2019年底已发展了经销商门店超过1400家、“梦天”品牌的专业设计人员和服务人员过万名，恒大、绿城、万达等知名地产商选择梦天家居作为其精装房的战略伙伴。

梦天木门的发展在南京有着怎样的历程呢？新浪家居采访了“美好生活创造者”梦天木门南京区总经理任杰先生。

【采访实录】

梦天木门南京区总经理任杰先生

请任总介绍一下自己以及公司的经营体系？

我是梦天木门南京区总经理任杰。梦天木门成立于一九八九年，至今已有31年的历史，进入南京市场也已有25年的时间。梦天是《木门窗》国家标准和《木质门》行业标准的起草单位之一，是国家幕墙、木门窗标准化技术委员会中的木门生产企业委员。截止至2019年底，梦天共参与制定行业标准6项，团体标准2项，浙江制造团体标准1项，大力推动家居建材行业走向规范化、标准化的建立健全。

梦天品牌在目前在南京总共有多少家店铺，分布在哪里？

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梦天品牌在南京一共有两家专卖店一个在江东门金盛国际家居而另一个就在卡子门红星美凯龙。目前在全国也已有了1400多家分店。

梦天品牌在南京的发展情况怎么样，行业地位如何？

目前梦天开始实施全屋木做的整体方案，为客户提供整体木作，门、墙、柜一体化的服务。在2020年5月，梦天在全国发布了“梦天云店”的战略计划。在“梦天云店”的系统里为客户提供一体化的装修解决方案。

在南京市场，梦天品牌哪些产品系列更受欢迎？有什么样的特点和优势？

近两年，我们越来越趋向于新中式以及轻奢风格所结合的产品设计。大多数的消费者在传统的观念内会认为梦天是做欧式、美式、中式为主的木门品牌。但是在最近的三年内，我们已经慢慢地向新中、轻奢、极简的风格转变。包括新开的专卖店内，整体的设计形象也全部是以新中、轻奢、极简的风格为主来面对广大的消费者。所以在风格上，我认为以新中、轻奢、极简为主要潮流方向。

请分享一下梦天品牌在科技方面的创新？

在科技上，梦天是一个专注于生产、制造、研发的木门企业。在2017年我们推出的梦天水漆木门“即装即住”的理念。这是梦天在整个战略上的大口号。“即装即住”是口号，水漆木门就是战略的基础方向。如今，梦天的所有产品都是采用这种水性漆为材料制作而成。这在定制行业也可称得上是名列前茅的技术。梦天还推出了“工业4.0”的制智能制造工艺。去过梦天工场参观的朋友都很清楚，梦天的车间生产基本上是属于无人化操作的。

请介绍一下梦天品牌的售前、售中和售后服务？

在专卖店，很多买了梦天或是没有买梦天的客户都能体验到一点，梦天在售前服务上所配备的销售人员均是有着三年实践经验。确保员工对梦天的品牌以及产品做到熟记于心，耳熟能详。售中，我们有专业的从业20年的测量师、设计师、销售以及客户经理。在售后的安装上，我们有拥有40年木工经验的师傅为客户进行安装服务。并且承诺5年内免费质保，终生维护，72小时的维修服务。一整套的服务流程，都是为了能让客户更放心，更安全的使用我们的产品。

对于消费者如何选择一款优质的产品，您有哪些建议？

首先，很多客户对环保的要求非常高。第一，我认为首选的是安全环保的产品，如水性漆材料的产品。其次则是隔音，我们应更好的将工作和生活区分开来，如何做区分？那就是拥有良好的隔音效果。我们因此在门面的厚度选择上，梦天木门的厚度均是4.5的标准。完美的实现工作和生活的两种自由空间。

面对2020前所未有的疫情，梦天品牌是如何应对的？未来有什么样的发展规划？

其实疫情对我们的影响还是比较大的。在疫情初期，梦天从总部到分部都在不断地为抗疫尽绵薄之力。在年后，不仅在营销上更在老客户的服务上都是尽心尽力。我认为未来的生存之道一定是客户带动客户的方式。因此我们对每一位选择梦天品牌的客户的服务永远都是细致入微，安全周到的。让客户带动企业走得更长，更远。做好品质，做好口碑。

编辑：Titania