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Fastdata 2020年互联网家装报告：齐家网品牌知名度排名榜首

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2021-04-29 18:33

近日，知名数据调研机构Fastdata发布《2020年中国互联网家装行业报告》，通过大数据深入分析了2020年互联网家装的发展现状及未来走势。该报告指出，Z世代正在重新定义并开始主导家装消费，家装消费线上化趋势不可阻挡，目前，齐家网是用户品牌知名度最高的互联网家装企业，其活跃用户数和综合竞争力也在行业排名榜首。

Z世代主导家装消费，家装线上化转型势不可挡

Z世代正以49.5%的用户占比成为家装消费的主力人群。

数据显示，2020年中国家装市场规模已经达到2.61亿元，其中超2.6亿Z世代正在重新定义家装行业。Z世代被称为“互联网原住民”，他们受到互联网、即时通讯、智能手机等科技产物的深刻影响，个性鲜明、重体验、崇尚高效的信息获取和高品质的生活方式。目前这部分出生于1995年-2009年的人群已成为国民消费的主力军，在家装领域也不例外。报告显示，Z世代正在主导家装消费，他们不仅决定着自己的装修消费方式，还深刻影响着父母的家装选择。

此外，报告披露，2020年互联网家装平台活跃用户已经超过三千万。除了消费群体日益年轻化带来家装线上消费规模的不断扩大外，2020年爆发的新冠疫情也是促进家装行业加速转型的重要推动力。疫情期间，线下消费阻断，家装刚需消费转至线上释放，通过互联网寻求装修资讯和家装服务日渐成为人们的第一选择，同时互联网家装用户也不再局限于年轻一代，Y世代等消费群体也越来越多地开启居家消费模式。

可见，家装消费数字化浪潮已经来临，身在其中，家装企业经营模式也必当顺势求变。报告指出，新生代消费者在家装消费中更看重品牌、品质、设计等要素，且注重效率，更希望通过互联网一站式解决家装问题。而企业只有更贴近消费者，才能成为消费者的第一选择。在家装品牌化、专业化转变下，装企对于打造品牌、加速转型的需求也愈加迫切，亟需寻求高质量的转型发展路径。

齐家网品牌知名度领跑，装企大量入驻寻求助力

拥抱年轻人、拥抱线上，建立品牌竞争力、加速数字化转型对于家装企业而言势在必行。

事实也证明，数字化转型对装企带来的效益亦十分显著。数据显示，2020年进行数字化转型尝试的装企在目标用户品牌知名度上同比提升20.3%，在业务咨询量和线上订单上分别实现28.8%和15.9%的增长。可见，在面对消费者变化、存量竞争、疫情打击等挑战下，数字化转型将帮助家装企业更加适应市场和消费者，重拾竞争力。

同时报告指出，借助互联网家装平台实现数字化转型是中小家装企业最高效、便捷的转型路径。互联网家装平台通过品牌赋能、获客赋能、运营赋能、IT技术赋能、供应链赋能、金融赋能“六大抓手”，助力家装企业实现互联网+产业的服务提升，获得长远发展竞争力。相较自建数字化体系，借助平台转型具备投入少、见效快、轻运营、灵活性高、享受平台品牌背书和流量、技术支持等诸多优势。

2021年Q1季度，数字化转型装企与家装平台建立合作关系的比例已经达到47.1%，几近半数，而家装企业与互联网家装平台合作还在不断加深。

值得注意的是，在互联网家装平台内部，“马太效应”也愈发凸显。数据显示，2021年3月主要互联网家装平台对家装企业的覆盖率上，齐家网以43.5%的占比排名榜首，酷家乐次之为34.2%。由此可见，齐家网在行业竞争优势上十分显著。

后文的一些指标也对此做出了佐证。截至2021年3月，在线上家装用户对互联网家装平台的品牌知名度排名中，齐家网以91.6%的高位占比领跑行业，其月活用户数和综合竞争力也在同类平台中排名榜首。且公开资料显示，2018年齐家网就成功赴港上市成为了家装垂直平台第一股。

对于广大装企而言，合作平台的影响力将为成为装企加强自身品牌建设的重要背书，且实力强大的平台以其技术创新能力、资源整合优势将更能带动装企加速转型、提升竞争力。据齐家网最新财报，目前齐家网已形成集SaaS订阅服务、营销服务、供应链集采和创新增值服务为一体的装企SaaS整体解决方案，将进一步助力装企实现高效转型。

品牌建设、线上营销、供应链管理等都是家装企业数字化转型迫切想解决的问题，而这些借力平台将得到最高效益的实现。报告指出，互联网家装是实现家装行业健康发展的有效途径，用户、平台及家装企业将在家装行业的整体数字化中实现共赢，而齐家网在其中扮演了十分重要的角色。