4月11日,“厚植深耕,行稳致远——兴辉瓷砖20周年品牌盛典”在佛山希尔顿酒店圆满落幕。兴辉瓷砖品牌销售中心总经理朱玺先生在会上发表了《共享 共赢 共兴辉》主题演讲。朱总表示,在全新的轻奢4.0时代,兴辉瓷砖将继续围绕“轻奢”不断创新和深化改革,在存量市场和增量市场同时自我革命,以多渠道布局兴辉轻奢4.0营销体系。
兴辉瓷砖品牌销售中心总经理朱玺先生
改革终端销售模式,提升店面坪效
朱总表示,2023年兴辉将“变革”作为品牌关键词。锚定自然轻奢价值标签,去除多余散点描述,打造符合轻奢4.0时代的品牌价值体系。在终端销售模式上,采用精品店的模式,重新规划店面空间,梳理进店体验全流程,提高门店坪效。
一进入店面体验区,阳光照射在客厅的地面上,光影摇曳。伴着夕阳缓缓落下,在瓷砖上留下深浅不一的光晕。夜晚,明月皎洁,照在地面上,映出略有起伏的自然肌理。伴随着白天、夜晚、晴天、雨季,瓷砖在不同的光线和环境下变幻,一分钟便能体验四季......这是科幻大片还是脑洞想象?
“可视化并不是一种想象,它将很快进入人们的视野,这将大大降低门店对优秀导购的依赖程度”朱总说道。“销售环节中,以美术馆策展式全域五感体验,最大化调动消费者的身体感知,通过影音大屏幕的呈现,让视听更加生动形象,甚至模拟兴辉瓷砖在不同的天气、气候、温湿度等环境下的不同效果,让消费者更加真实的感受家居的美好生活体验”,基于目前终端服务体系,兴辉瓷砖对精品店1.0服务保障给出创造性方案。
不止如此,在专业化上,兴辉也将基于对行业以及生活空间的趋势、空间属性使用场景的细分研究,提出未来设想和解决方案,以更专业的形象、更专业的流程和话术,指导消费者空间装修形态,为用户提供更好的家居生活空间方案,匹配最契合的瓷砖产品。
构建价值纽带,共享共赢共兴辉
大会上,朱总特别强调:“企业与经销商的利益是一致的,品牌的文化必然是一种共赢文化,品牌价值的塑造不能只喊口号或流于形式,品牌的凝聚力来源于企业和经销商的价值绑定”。
轻奢4.0时代,兴辉瓷砖将更重视对经销商的极致赋能和价值链接,建立经销商价值共享平台,使终端服务精细化、多维化、可视化,建立共享、共赢、共兴辉的终端价值纽带。同时,通过建立案例共享、经销商互相帮扶、经销商提案力大赛等的方式,奢服务、重赋能,打造以客户为核心的服务体系与知识共享体系,传递企业文化,建立价值纽带。
紧抓流量风口,布局家装万亿赛道
伴随着新一代年轻消费群体生活方式和消费观念的转变,省心省力一站式家装需求日益凸显,家装整装渠道成为家居建材行业万亿市场新赛道。面对新的赛道,朱总指出,兴辉瓷砖不仅要抓好存量门店的提质增效,也要做好家装整装市场的增量开拓和渠道下沉。2023年,兴辉瓷砖将从战略、人员、产品、库存和工具五大板块进行赋能和政策支持,打通头部装企的战略合作,为终端门店渠道进驻提供一站式的运营服务。同时将全面开展战略公司网点进驻补贴、区域整装交流会、在地设计师沙龙等各项工作,助力全国经销商高效完成渠道进入,实现共享共赢。
积极调整品牌发展战略与营销规划,优化销售思路与运营方针,坚持长期主义和与时俱进,轻奢4.0时代,兴辉瓷砖必将与经销商共享共赢共兴辉。
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