前期需要跟业主充分沟通--访项目经理李海洪
个人档案
大赛入围项目经理：李海洪
从业时间：20年
籍贯：安徽
服务城市：北京
经典案例： 星岛嘉园 富力城
李工干装修也有20年了， 手下的工人跟着干装修有十几年了。李工是很热情的一个人，对待工作认真细致，赢得了业主的信任。
前期需要跟业主充分沟通
前期跟业主沟通非常重要，业主不明白的地方要给业主解释清楚。我在报价上报的也比较全，看上去会高一些比其他的工长，但是基本上不会产生增项。如果初期报一个比较低的价格，后期不断增项，业主的感受也不会太好，对你的信任度也会降低。报价全一些，工作上细致一些，在做好本职工作之后，业主就会对你建立信任，对你也比较满意。
业主信任我 我让业主省心
有个业主平时比较忙，我帮他装一个烤肉店，他基本都在出差，从施工到主材、家具等都是我帮他操办的，包括收货验货什么的。这也是基于一个信任，最早我是帮他妈妈家装修的，阿姨比较认可我，就把我推荐给了他。之后他的房子跟开的这家烤肉店也都是我负责装修的。
业主单独请监理的情况也挺多的，我做的工程监理都很认可，每个监理公司的标准也不相同，我们的工地需要做到让各个监理公司都认可。
业主不理解的事情我耐心讲解
有个业主家是老房，他家的下水管是铸铁的，业主不想改，觉得没必要。但是铸铁的管道反水弯部分容易堵塞，我就建议业主改成PVC的管道，不容易堵塞，即使堵塞了也容易疏通。有时候业主想不明白的时候，要耐心讲解，道理业主明白了也就会采纳你的建议。
业主岁数大 我就多跑跑建材城
有家业主老两口，他儿子经常出差出国，装修的时候我就多跑工地，多帮忙。跟叔叔阿姨处的关系也挺好，两位老人都70多岁了，没那么大精力，能我去的就不让老人去跑了。包括主材选颜色，款式，我拿着色卡到家来，让老人选好我再去店里定产品，帮他们砍价、验货什么。
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