首席丨预见2020系列访谈18: 生活家家居总裁白杰
网易家居首席：
2020年近在眼前，2020年的家装市场还会像2019年这么难做吗？2020年，除了精装房政策，装企还会遇到哪些挑战？2020年，装企应该抓住哪些难得的机遇？
预见2020，12月10日，红树林平台创始人许瑞联合网易家居，邀请了20位行业大咖对2020年进行行业分析，为全国的装企同行们预测2020年的挑战与机遇，分享应对策略，共享行业先机。
白杰（花名：阿甘）中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会执行会长；生活家家居集团总裁、董事长。
2003年，由桃李天下到披荆入家装
2010年，因囿于平凡、却不甘于平凡而创立生活家家居
9年来，引领生活家家居秉承“爱与责任”的核心价值观和“为用户而生”的品牌文化，并专注于“全球化品牌供应链”的打造和“用户中心化”的产品迭代，以此构建用户高品质的家装体验。
9年来，生活家家居已覆盖全国25个核心城市，已由单一的家装业务转向大家居产业，拉开了“百城百亿”的战略大幕！
9年来，引领生活家致力于“为世界造一个家”，这是从始至终未曾动摇的初心！
生活家，不只是一个品牌名字，更是一份品牌态度！
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白杰 · 预见2020
房地产行业的黄金二十年，让家装企业也充分享受了由此带来的家装红利，但随着城市化进程和国家政策的导向，以及日趋稳健和理性的房地产市场导向，家装行业也迎来了近二十年来最大的拐点，或将进入长时间的洗牌期和规范期。
为此，生活家认为，不仅仅是2020年，未来很长一段时间内，家装行业将呈现出以下几个大的趋势：
第一个趋势：家装市场总量未变，但结构发生了巨大的变化
自2016年以来，精装修从小幅度的普及，到大范围的标配，从最新的百分之几到目前的全国范围内平均百分之三十多，以至于清水房占比越来越少，家装企业所赖以生存的增量房市场快速萎缩，部分城市已萎缩为不到10%。
从2000年以来，全国近3亿套的存量房已进入的翻新改造的高峰期，到目前为止，全国至少50个主要城市均进入了存量房时代。其中北京、广州等城市的存量房装修占比已超过70%。基于此，大量的传统家装企业已锁定存量房，存量房已逐渐成为红海。
由此，生活家认为：家装市场的总量未发生太大的变化，只是市场结构发生着巨大的变化，即：增量快速下行，存量高速上行，精装稳步上扬。
第二个趋势：消费端正在发生着新的变化
一是消费客群结构变化：消费主力客群已从70后全面转入80后和90后，其中90后的占比将以每年不低于5%的比例强势上行并将在5年内取代80后成为消费的主力客群。同时，基于二孩政策，未来三房与二房一样成为刚需。
二是消费行为变化：消费行为的变化体现为两个方面：消费决策线上化与消费实现场景化。
互联网时代和数字经济时代下，消费者通过多样化的网络渠道获取了大量的居家生活信息，他们对于家的理解和认知越来越深刻，这已成为他们居家生活的主要决策依据。
同时，基于科技的发展，消费场景和场景消费已成为他们消费实现的最主要的实现手段，“所见即所得”和“消费体验”已成为左右消费行为的关键所在，他们不再盲目消费和盲从消费。
第三个趋势：供给端集中化程度越来越高
从2018年开始，家装行业开始了洗牌，生活家预计这将是至少一个为5年的长周期的洗牌期，在这个洗牌期内，无交付品质和核心竞争力的家装企业将首先被淘汰，继而将淘汰无数字（科技）基因或数字（科技）基因弱小的家装企业。
未来，强势植入数字化（ABCD）元素，运用数字化与科技手段不断聚焦客户价值、不断提升客户体验、不断提升运营效率的家装企业才可以实现更好、更快、更大的发展。
同时，不断整合与集中资源（流量资源、供应链资源、交付资源、人才资源），从小家装进化为大家居的家装企业才有机会实现更大、更强的发展。
预见2020·杭州论坛活动预告
时间：2019年12月10日18:00—23:00
地点：杭州远洋凯宾斯基酒店二楼会议厅（丽水路66号）
主题：《预见2020》
主办单位：红树林平台
承办单位：沙河汇
杭州红树林企业管理咨询有限公司
战略合作媒体：网易家居
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